我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在(zai)深圳(zhen)羅湖火車站、深圳(zhen)東站、福田站、深圳(zhen)北(bei)站的(de)(de)春(chun)運(yun)萬(wan)千乘(cheng)車回(hui)家的(de)(de)人潮中，活躍著一群可愛的(de)(de)“綠箭俠(xia)”。他們(men)貼心服務，溫暖(nuan)了每一位匆(cong)忙歸(gui)鄉的(de)(de)旅客(ke)的(de)(de)心；他們(men)青(qing)春(chun)活力(li)，用最(zui)誠摯的(de)(de)微笑和暖(nuan)心的(de)(de)服務，成就了春(chun)運(yun)里一道最(zui)靚麗的(de)(de)風景線。他們(men)，就是(shi)溫暖(nuan)深圳(zhen)春(chun)運(yun)的(de)(de)160名“暖(nuan)寶寶”——深職院(yuan)“綠箭俠(xia)”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年(nian)，是(shi)我校(xiao)志愿者服(fu)務(wu)春運(yun)的第9個年(nian)頭。9年(nian)來，深職義工在每年(nian)的“人(ren)口大遷徙”浪潮中(zhong)送走了一(yi)波(bo)又一(yi)波(bo)人(ren)回家團聚，而春運(yun)，也見證了一(yi)批又一(yi)批深職義工的成長。參加春運(yun)志愿服(fu)務(wu)，已然是(shi)一(yi)名深職學子(zi)的驕傲。

　　學(xue)校今年(nian)共(gong)有160名(ming)志愿者參與了(le)(le)為(wei)(wei)期(qi)十(shi)四天的(de)(de)(de)春(chun)(chun)運志愿服務(wu)(wu)(wu)活(huo)動(dong)，共(gong)計服務(wu)(wu)(wu)1400人(ren)(ren)次，累計服務(wu)(wu)(wu)時間8400小(xiao)時。他(ta)(ta)們(men)每天五六點起床，從學(xue)校組(zu)隊乘(cheng)地鐵，7點半正式(shi)上崗(gang)。在(zai)福田站(zhan)(zhan)(zhan)、深(shen)圳北車站(zhan)(zhan)(zhan)、羅湖火車站(zhan)(zhan)(zhan)及深(shen)圳東(dong)站(zhan)(zhan)(zhan)，隨處(chu)可見“綠箭俠”的(de)(de)(de)身(shen)影。有在(zai)人(ren)(ren)臉識(shi)別機(ji)協助乘(cheng)客(ke)進站(zhan)(zhan)(zhan)、在(zai)自(zi)助取(qu)票(piao)機(ji)協助旅(lv)(lv)(lv)客(ke)購取(qu)票(piao)的(de)(de)(de)；有在(zai)安檢口協助工作(zuo)人(ren)(ren)員加(jia)快安檢速度、疏(shu)導(dao)人(ren)(ren)流量的(de)(de)(de)；有在(zai)重點旅(lv)(lv)(lv)客(ke)候車室幫(bang)助“老、弱(ruo)、病、殘、孕”下(xia)站(zhan)(zhan)(zhan)臺(tai)、提行(xing)李(li)的(de)(de)(de)；也(ye)有在(zai)愛心通道給乘(cheng)客(ke)提供“一條龍”服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)，甚至還(huan)有在(zai)服務(wu)(wu)(wu)臺(tai)給旅(lv)(lv)(lv)客(ke)解疑答惑(huo)、在(zai)候車區為(wei)(wei)旅(lv)(lv)(lv)客(ke)指引(yin)的(de)(de)(de)……雖然過程很辛苦，但(dan)來往乘(cheng)客(ke)的(de)(de)(de)會心一笑、手動(dong)點贊、一聲謝謝，就會讓他(ta)(ta)們(men)深(shen)受感動(dong)，更(geng)加(jia)認真地投入服務(wu)(wu)(wu)。在(zai)“參與春(chun)(chun)運、體驗(yan)春(chun)(chun)運、服務(wu)(wu)(wu)春(chun)(chun)運”的(de)(de)(de)過程中，他(ta)(ta)們(men)也(ye)提高了(le)(le)自(zi)身(shen)素質，拓(tuo)展了(le)(le)社會實(shi)踐能力(li)，體驗(yan)了(le)(le)不一樣(yang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月(yue)12日，2018春(chun)運志(zhi)愿者動員(yuan)暨崗(gang)前培訓大(da)(da)會(hui)在(zai)留(liu)仙洞校區(qu)學思樓306舉(ju)行。深圳車(che)(che)站團委(wei)(wei)書記陳小牒、深圳北站團委(wei)(wei)書記羅杰(jie)、福(fu)田站主(zhu)任安全員(yuan)呂(lv)明科、深圳車(che)(che)站職(zhi)教科黃越、深圳車(che)(che)站安全科郭(guo)叔兵、深職(zhi)院校團委(wei)(wei)書記張鋒興等領導及春(chun)運志(zhi)愿者參加了(le)大(da)(da)會(hui)。通過針對工(gong)作(zuo)崗(gang)位、工(gong)作(zuo)內(nei)容、文(wen)明禮儀、安全保(bao)護等各方面的培訓和(he)動員(yuan)大(da)(da)會(hui)，志(zhi)愿者們了(le)解了(le)今年春(chun)運工(gong)作(zuo)的情況，熟知了(le)志(zhi)愿服(fu)務過程中應該注(zhu)意的文(wen)明禮儀和(he)自我保(bao)護意識，明確了(le)工(gong)作(zuo)職(zhi)責和(he)工(gong)作(zuo)內(nei)容，為更好地服(fu)務春(chun)運打下堅(jian)實(shi)基礎(chu)。

　　2月1日，2018年春(chun)運在深(shen)(shen)(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)和深(shen)(shen)(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)啟(qi)(qi)動，深(shen)(shen)(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)黨委書(shu)(shu)記(ji)任騰芳、深(shen)(shen)(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)站(zhan)長(chang)周尚(shang)德、羅湖團(tuan)區委書(shu)(shu)記(ji)劉楚文、深(shen)(shen)(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)火車站(zhan)黨委書(shu)(shu)記(ji)李奇峰等分(fen)別出(chu)席了深(shen)(shen)(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)和深(shen)(shen)(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)啟(qi)(qi)動儀式(shi)。志愿者們堅(jian)定地表示，一定要為春(chun)運做好服務，讓每一位旅客都(dou)能安全順利坐(zuo)上回家(jia)的列車。

　　2月(yue)5號，深圳(zhen)車站(zhan)關工委(wei)老前輩們與(yu)車站(zhan)團委(wei)負責人一(yi)同(tong)來到深圳(zhen)車站(zhan)看(kan)望(wang)慰問堅守在春(chun)運一(yi)線(xian)的(de)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們。一(yi)句(ju)溫暖的(de)問候、一(yi)杯熱騰(teng)騰(teng)的(de)姜茶，讓(rang)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們心(xin)里倍感溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校(xiao)副(fu)校(xiao)長(chang)董朝君、校(xiao)團委(wei)書記張鋒興來到(dao)羅湖(hu)火車(che)站(zhan)、深(shen)圳北(bei)站(zhan)看望我校(xiao)春(chun)運義(yi)工(gong)，鼓勵(li)義(yi)工(gong)堅守崗位，專(zhuan)業服務，展(zhan)示深(shen)職義(yi)工(gong)的(de)風采。校(xiao)領導(dao)不僅肯定了大家的(de)辛苦工(gong)作，為義(yi)工(gong)們加油(you)打(da)氣，還送上了新(xin)春(chun)的(de)祝福(fu)。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)學們(men)(men)(men)(men)(men)通過(guo)春運(yun)服務，收(shou)獲(huo)友誼，收(shou)獲(huo)感動，更收(shou)獲(huo)成(cheng)長。“春運(yun)回家很(hen)(hen)(hen)不容易，人很(hen)(hen)(hen)多，能幫(bang)助他(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)順利地登上回家的(de)(de)(de)(de)列車，我覺得很(hen)(hen)(hen)開心，很(hen)(hen)(hen)滿足！”大二的(de)(de)(de)(de)張琪(qi)同(tong)學為(wei)自己能成(cheng)為(wei)一名春運(yun)義工感到(dao)很(hen)(hen)(hen)是(shi)自豪(hao)。鄭(zheng)仲(zhong)存同(tong)學今年已是(shi)第(di)二年參與春運(yun)服務，但(dan)熱(re)情絲(si)(si)毫不減。“作為(wei)一名本地學生，或許我們(men)(men)(men)(men)(men)無(wu)法體會(hui)到(dao)背井離鄉打工拼搏(bo)的(de)(de)(de)(de)辛(xin)酸，但(dan)我們(men)(men)(men)(men)(men)能感受(shou)到(dao)他(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)對回家的(de)(de)(de)(de)渴望，我能用綿薄之力(li)為(wei)他(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)回家之旅(lv)增添一絲(si)(si)溫暖，感到(dao)很(hen)(hen)(hen)幸福。”他(ta)興奮地表示，“他(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)一句謝(xie)謝(xie)，讓(rang)我知(zhi)道自己努力(li)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)圳火車站黨委辦(ban)主任林永墉對深(shen)職(zhi)義工(gong)連續9年在春運中(zhong)細心周到的(de)(de)服(fu)務(wu)奉獻(xian)豎起了大拇指(zhi)，“深(shen)職(zhi)義工(gong)能加(jia)入到春運服(fu)務(wu)的(de)(de)隊伍中(zhong)來，不(bu)僅緩解了我們人手不(bu)足的(de)(de)狀(zhuang)況(kuang)，而且通過提行李、攙扶老人、攜(xie)帶小朋友等一(yi)對一(yi)貼身服(fu)務(wu)，讓旅客(ke)們感受到旅途中(zhong)的(de)(de)溫馨。”

　　2月14日，臨近(jin)服務結束之際，深(shen)圳車站更是為我校春(chun)運志愿者(zhe)們(men)送上(shang)了錦旗(qi)，對大家在14天的(de)春(chun)運服務中(zhong)所(suo)表(biao)現出(chu)的(de)專業和(he)精神表(biao)示敬佩(pei)和(he)感(gan)謝。

（校團委）