我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深(shen)(shen)圳(zhen)羅(luo)湖(hu)火車(che)站、深(shen)(shen)圳(zhen)東站、福(fu)田站、深(shen)(shen)圳(zhen)北站的(de)春(chun)運萬千乘車(che)回(hui)家的(de)人潮中，活躍著一(yi)群可愛的(de)“綠箭(jian)俠(xia)”。他們(men)貼心(xin)服務(wu)(wu)，溫(wen)暖(nuan)(nuan)了每(mei)一(yi)位匆(cong)忙歸鄉的(de)旅(lv)客的(de)心(xin)；他們(men)青春(chun)活力(li)，用(yong)最誠摯的(de)微笑和暖(nuan)(nuan)心(xin)的(de)服務(wu)(wu)，成就了春(chun)運里一(yi)道最靚麗的(de)風景線(xian)。他們(men)，就是溫(wen)暖(nuan)(nuan)深(shen)(shen)圳(zhen)春(chun)運的(de)160名“暖(nuan)(nuan)寶寶”——深(shen)(shen)職院“綠箭(jian)俠(xia)”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今(jin)年(nian)，是(shi)我校(xiao)志愿(yuan)者(zhe)服務春運的(de)第9個年(nian)頭。9年(nian)來(lai)，深職(zhi)(zhi)義(yi)工(gong)在每(mei)年(nian)的(de)“人(ren)口大遷(qian)徙”浪潮(chao)中(zhong)送走了一(yi)(yi)(yi)波又一(yi)(yi)(yi)波人(ren)回(hui)家團聚，而春運，也(ye)見證了一(yi)(yi)(yi)批(pi)又一(yi)(yi)(yi)批(pi)深職(zhi)(zhi)義(yi)工(gong)的(de)成長。參加(jia)春運志愿(yuan)服務，已然是(shi)一(yi)(yi)(yi)名深職(zhi)(zhi)學子的(de)驕(jiao)傲(ao)。

　　學(xue)校(xiao)今(jin)年共有160名志(zhi)愿者(zhe)參(can)與了為期十(shi)四天(tian)的(de)(de)春運志(zhi)愿服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)活動，共計(ji)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)1400人次(ci)，累計(ji)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)時間8400小時。他們(men)每天(tian)五六點(dian)起床，從學(xue)校(xiao)組隊(dui)乘(cheng)地鐵，7點(dian)半正式上崗。在(zai)(zai)(zai)(zai)福田站(zhan)(zhan)、深(shen)圳(zhen)北車(che)(che)站(zhan)(zhan)、羅湖(hu)火車(che)(che)站(zhan)(zhan)及深(shen)圳(zhen)東(dong)站(zhan)(zhan)，隨處可見“綠箭俠”的(de)(de)身影(ying)。有在(zai)(zai)(zai)(zai)人臉識別機(ji)協(xie)(xie)助乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)進站(zhan)(zhan)、在(zai)(zai)(zai)(zai)自助取票機(ji)協(xie)(xie)助旅(lv)客(ke)(ke)(ke)購(gou)取票的(de)(de)；有在(zai)(zai)(zai)(zai)安檢(jian)口(kou)協(xie)(xie)助工作人員加(jia)(jia)快安檢(jian)速度、疏導人流量(liang)的(de)(de)；有在(zai)(zai)(zai)(zai)重點(dian)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)候(hou)車(che)(che)室(shi)幫助“老(lao)、弱、病、殘、孕(yun)”下站(zhan)(zhan)臺、提(ti)行李的(de)(de)；也有在(zai)(zai)(zai)(zai)愛心(xin)通道給乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)提(ti)供“一(yi)(yi)條龍”服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)，甚至還有在(zai)(zai)(zai)(zai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)臺給旅(lv)客(ke)(ke)(ke)解疑(yi)答(da)惑(huo)、在(zai)(zai)(zai)(zai)候(hou)車(che)(che)區為旅(lv)客(ke)(ke)(ke)指引的(de)(de)……雖然過程很辛苦，但(dan)來往(wang)乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)會(hui)心(xin)一(yi)(yi)笑、手(shou)動點(dian)贊、一(yi)(yi)聲謝(xie)謝(xie)，就會(hui)讓他們(men)深(shen)受感動，更加(jia)(jia)認真地投入服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。在(zai)(zai)(zai)(zai)“參(can)與春運、體(ti)驗春運、服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)春運”的(de)(de)過程中，他們(men)也提(ti)高(gao)了自身素質，拓展了社會(hui)實踐(jian)能力，體(ti)驗了不一(yi)(yi)樣的(de)(de)人生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春(chun)運志愿者動(dong)員暨崗(gang)前培訓大會在留仙(xian)洞校區(qu)學思樓306舉(ju)行。深(shen)圳(zhen)車(che)站(zhan)團(tuan)委(wei)書(shu)記陳小(xiao)牒、深(shen)圳(zhen)北站(zhan)團(tuan)委(wei)書(shu)記羅杰、福田站(zhan)主(zhu)任安全(quan)員呂明(ming)科(ke)(ke)、深(shen)圳(zhen)車(che)站(zhan)職(zhi)教科(ke)(ke)黃越、深(shen)圳(zhen)車(che)站(zhan)安全(quan)科(ke)(ke)郭叔(shu)兵、深(shen)職(zhi)院校團(tuan)委(wei)書(shu)記張(zhang)鋒興等(deng)領(ling)導及春(chun)運志愿者參加了(le)大會。通過(guo)針對工(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)位(wei)、工(gong)作(zuo)(zuo)內容(rong)、文明(ming)禮儀、安全(quan)保(bao)護(hu)(hu)等(deng)各方面的培訓和(he)動(dong)員大會，志愿者們了(le)解了(le)今(jin)年春(chun)運工(gong)作(zuo)(zuo)的情況，熟知(zhi)了(le)志愿服務過(guo)程中應該注意的文明(ming)禮儀和(he)自我保(bao)護(hu)(hu)意識，明(ming)確了(le)工(gong)作(zuo)(zuo)職(zhi)責和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)內容(rong)，為更好地服務春(chun)運打下堅實基礎(chu)。

　　2月1日，2018年春(chun)運(yun)在(zai)深(shen)(shen)(shen)圳北(bei)(bei)站和(he)深(shen)(shen)(shen)圳站啟動，深(shen)(shen)(shen)圳北(bei)(bei)站黨(dang)委書記任騰芳、深(shen)(shen)(shen)圳北(bei)(bei)站站長(chang)周尚德、羅湖團區委書記劉(liu)楚文、深(shen)(shen)(shen)圳火車(che)站黨(dang)委書記李奇峰等(deng)分別出席了深(shen)(shen)(shen)圳站和(he)深(shen)(shen)(shen)圳北(bei)(bei)站啟動儀式。志愿者們(men)堅定地表示(shi)，一定要為春(chun)運(yun)做(zuo)好服務，讓每一位旅(lv)客都(dou)能安全順利坐上(shang)回家的列車(che)。

　　2月5號，深圳(zhen)車站關(guan)工委老前輩們與(yu)車站團(tuan)委負責人一同來到深圳(zhen)車站看望(wang)慰問堅守在春運一線的(de)志愿(yuan)者(zhe)們。一句溫暖的(de)問候、一杯(bei)熱騰(teng)騰(teng)的(de)姜(jiang)茶(cha)，讓志愿(yuan)者(zhe)們心(xin)里倍感(gan)溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校(xiao)副(fu)校(xiao)長(chang)董朝君、校(xiao)團(tuan)委書記張鋒興(xing)來(lai)到羅湖火車站、深圳北站看望(wang)我校(xiao)春運義(yi)(yi)工(gong)，鼓勵義(yi)(yi)工(gong)堅(jian)守崗位(wei)，專業服(fu)務，展示深職(zhi)義(yi)(yi)工(gong)的(de)(de)風采。校(xiao)領導不(bu)僅肯定了大(da)家的(de)(de)辛苦工(gong)作，為義(yi)(yi)工(gong)們加油打氣，還送(song)上了新春的(de)(de)祝(zhu)福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學們(men)通過春運服(fu)務(wu)，收獲友誼，收獲感(gan)動(dong)，更(geng)收獲成長。“春運回(hui)家很(hen)(hen)不容易，人很(hen)(hen)多，能幫助他(ta)們(men)順(shun)利地(di)登上回(hui)家的(de)(de)列車(che)，我(wo)覺得很(hen)(hen)開心，很(hen)(hen)滿(man)足！”大(da)二的(de)(de)張琪同學為(wei)自(zi)(zi)己能成為(wei)一(yi)名春運義工(gong)感(gan)到很(hen)(hen)是自(zi)(zi)豪。鄭(zheng)仲存同學今(jin)年(nian)(nian)已(yi)是第二年(nian)(nian)參與春運服(fu)務(wu)，但熱(re)情絲毫不減。“作為(wei)一(yi)名本地(di)學生，或許我(wo)們(men)無法體會到背井離鄉打工(gong)拼搏的(de)(de)辛(xin)酸，但我(wo)們(men)能感(gan)受到他(ta)們(men)對回(hui)家的(de)(de)渴望，我(wo)能用綿(mian)薄之力為(wei)他(ta)們(men)的(de)(de)回(hui)家之旅增添一(yi)絲溫暖，感(gan)到很(hen)(hen)幸(xing)福。”他(ta)興奮地(di)表示，“他(ta)們(men)的(de)(de)一(yi)句謝謝，讓(rang)我(wo)知道自(zi)(zi)己努力的(de)(de)價值(zhi)！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)圳火車站黨委辦主任林(lin)永墉對深(shen)職義工連續9年(nian)在(zai)春(chun)運中(zhong)細心(xin)周到(dao)的(de)(de)服務奉獻豎起了大(da)拇指(zhi)，“深(shen)職義工能加入(ru)到(dao)春(chun)運服務的(de)(de)隊伍中(zhong)來，不(bu)僅緩解了我們人(ren)手不(bu)足的(de)(de)狀況，而且通過(guo)提行李(li)、攙扶(fu)老人(ren)、攜帶小朋友等一(yi)對一(yi)貼(tie)身(shen)服務，讓旅客們感受到(dao)旅途中(zhong)的(de)(de)溫(wen)馨(xin)。”

　　2月(yue)14日，臨近服(fu)(fu)務結(jie)束之際，深圳車站更是為我(wo)校春運志愿者(zhe)們送上了(le)錦旗(qi)，對大(da)家在14天(tian)的(de)春運服(fu)(fu)務中所表現出(chu)的(de)專業和精(jing)神表示敬佩和感謝。

（校團委）