第46屆世界技能大賽酒店接待項目廣東省選拔賽在深職院開賽。

7月25日(ri)，由(you)廣東(dong)(dong)省(sheng)人(ren)力資源和社會保障廳、廣東(dong)(dong)省(sheng)職業(ye)技(ji)(ji)能服(fu)務指導(dao)中心主辦(ban)的第46屆世界技(ji)(ji)能大賽(sai)(sai)酒店接待項(xiang)目廣東(dong)(dong)選拔賽(sai)(sai)在我(wo)校(xiao)(xiao)同德樓拉開帷幕。深(shen)圳市職業(ye)技(ji)(ji)能鑒(jian)定(ding)指導(dao)辦(ban)公室主任蔡(cai)禹星，我(wo)校(xiao)(xiao)副校(xiao)(xiao)長(chang)馬曉明，廣東(dong)(dong)省(sheng)選拔賽(sai)(sai)裁(cai)判長(chang)葉丹茗(ming)到場并(bing)致辭。大賽(sai)(sai)開幕式由(you)管(guan)理學(xue)院(yuan)副院(yuan)長(chang)石(shi)強主持。

馬曉明在(zai)致辭(ci)中表示(shi)，世界(jie)技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)是迄今規模最大(da)(da)、地(di)位(wei)最高、影響力最大(da)(da)的(de)(de)職(zhi)業(ye)技(ji)(ji)能(neng)競賽(sai)(sai)(sai)(sai)。2021年，第46屆世界(jie)技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)將(jiang)(jiang)在(zai)上海舉辦(ban)，習(xi)近平(ping)總書記(ji)高度(du)重(zhong)視并(bing)做出(chu)了(le)(le)重(zhong)要(yao)批示(shi)，要(yao)求將(jiang)(jiang)2021年中國(guo)(guo)上海世界(jie)技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)辦(ban)成“一(yi)(yi)定能(neng)為(wei)世界(jie)奉獻富(fu)有新意、影響深(shen)遠(yuan)的(de)(de)世界(jie)技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)”。自(zi)建(jian)校(xiao)以來，深(shen)職(zhi)院(yuan)就(jiu)十(shi)分重(zhong)視技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)，并(bing)在(zai)國(guo)(guo)際(ji)國(guo)(guo)內(nei)各(ge)種技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)中取得了(le)(le)十(shi)分優異的(de)(de)成績(ji)。2019年，深(shen)職(zhi)院(yuan)在(zai)全國(guo)(guo)高職(zhi)院(yuan)校(xiao)國(guo)(guo)家(jia)技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)中取得了(le)(le)10項(xiang)一(yi)(yi)等(deng)獎，位(wei)列全國(guo)(guo)高職(zhi)院(yuan)校(xiao)獎牌榜榜首。這次(ci)(ci)世賽(sai)(sai)(sai)(sai)廣東省(sheng)選拔賽(sai)(sai)(sai)(sai)，我(wo)校(xiao)也(ye)派出(chu)了(le)(le)16支參賽(sai)(sai)(sai)(sai)隊伍(wu)。承辦(ban)本次(ci)(ci)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)，對我(wo)校(xiao)而言也(ye)是一(yi)(yi)次(ci)(ci)難得的(de)(de)學習(xi)機會，表示(shi)將(jiang)(jiang)竭力做好本次(ci)(ci)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)的(de)(de)各(ge)項(xiang)服(fu)務保障(zhang)工作，把(ba)本次(ci)(ci)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)辦(ban)成一(yi)(yi)次(ci)(ci)富(fu)有新意、內(nei)容精彩、高水平(ping)的(de)(de)技(ji)(ji)能(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)。

第(di)46屆(jie)世(shi)(shi)界技能大賽(sai)(sai)酒店接(jie)(jie)待(dai)項目廣東(dong)省(sheng)(sheng)選拔賽(sai)(sai)裁(cai)判長葉丹茗表示，廣東(dong)省(sheng)(sheng)歷(li)年來十分重視世(shi)(shi)界技能大賽(sai)(sai)，通過借助世(shi)(shi)界技能大賽(sai)(sai)這一(yi)平臺，能夠(gou)更加緊密(mi)結合酒店行(xing)業(ye)發展布局(ju)及企業(ye)生(sheng)產實際需要，傳承“工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)”，提(ti)升酒店接(jie)(jie)待(dai)質量。同時，各個(ge)院校應(ying)該積極(ji)培育技能人才，大力發展技工(gong)教(jiao)育，加快(kuai)培育大批高素質的(de)勞動者(zhe)，在全社會弘揚精(jing)益(yi)求精(jing)的(de)“工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)”，并希望通過這個(ge)賽(sai)(sai)項引領和帶動酒店行(xing)業(ye)的(de)發展。

據悉，世(shi)界(jie)技(ji)(ji)能(neng)大賽(sai)被譽為“世(shi)界(jie)技(ji)(ji)能(neng)奧林匹克”，其競技(ji)(ji)水平(ping)(ping)代表了當今職業(ye)(ye)(ye)技(ji)(ji)能(neng)發(fa)展(zhan)的(de)(de)世(shi)界(jie)先進(jin)水平(ping)(ping)。酒店(dian)接待(dai)項(xiang)(xiang)(xiang)目是第45屆世(shi)賽(sai)新增(zeng)項(xiang)(xiang)(xiang)目，該項(xiang)(xiang)(xiang)目要求全程運(yun)用英文(wen)(wen)交(jiao)流(liu)，是溝(gou)通(tong)表達與社交(jiao)技(ji)(ji)巧的(de)(de)高情(qing)商(shang)項(xiang)(xiang)(xiang)目，這個(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目要求選(xuan)手(shou)內外兼修。酒店(dian)接待(dai)分(fen)前臺(tai)(tai)模塊和后臺(tai)(tai)模塊兩部分(fen)進(jin)行考(kao)核(he)(he)(he)，前臺(tai)(tai)模塊主要以酒店(dian)前臺(tai)(tai)接待(dai)情(qing)景角色扮(ban)演為考(kao)核(he)(he)(he)方式，考(kao)察選(xuan)手(shou)的(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)形(xing)象(xiang)、禮儀(yi)修養、溝(gou)通(tong)表達藝術、賓(bin)客(ke)公共關(guan)系、銷售(shou)推(tui)廣、旅游文(wen)(wen)化(hua)推(tui)介(jie)、突(tu)發(fa)事件的(de)(de)投(tou)訴處理(li)能(neng)力(li)、計算機(ji)操作能(neng)力(li)等等，考(kao)核(he)(he)(he)的(de)(de)關(guan)鍵點是選(xuan)手(shou)語言(yan)、文(wen)(wen)化(hua)底蘊和業(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)熟(shu)練程度，對(dui)選(xuan)手(shou)的(de)(de)溝(gou)通(tong)能(neng)力(li)、人文(wen)(wen)關(guan)懷(huai)和社交(jiao)技(ji)(ji)巧能(neng)力(li)要求高，后臺(tai)(tai)主要考(kao)核(he)(he)(he)的(de)(de)是英文(wen)(wen)商(shang)務信函寫作和酒店(dian)相關(guan)經營數(shu)據核(he)(he)(he)算、網評管(guan)理(li)、城市旅游推(tui)介(jie)等。來自暨南(nan)大學、廣東(dong)省技(ji)(ji)師學院(yuan)(yuan)、東(dong)莞市技(ji)(ji)師學院(yuan)(yuan)等9個(ge)院(yuan)(yuan)校以及我校管(guan)理(li)學院(yuan)(yuan)的(de)(de)11名選(xuan)手(shou)，同臺(tai)(tai)競技(ji)(ji)、一決高下。

受(shou)到疫(yi)情(qing)影響，為(wei)了保障大賽的(de)順利舉行(xing)，管理(li)學院(yuan)大賽籌備(bei)工作組(zu)專門成立“疫(yi)情(qing)及安全組(zu)”，負責從醫(yi)務、安保等多個方面做(zuo)好大賽的(de)安全防護工作，認(ren)真貫徹和落實疫(yi)情(qing)防控(kong)的(de)要求。

本(ben)次大賽(sai)賽(sai)程兩天半，將(jiang)于7月26日下午決出結果。選(xuan)手通過緊張(zhang)的(de)考核比拼，獲勝者將(jiang)代表廣(guang)東省參加今年在廣(guang)州舉(ju)行的(de)第46屆(jie)(jie)世界(jie)技(ji)能大賽(sai)酒店接待(dai)項目全(quan)國選(xuan)拔賽(sai)，進而沖刺明年在上(shang)海舉(ju)辦的(de)第46屆(jie)(jie)世界(jie)技(ji)能大賽(sai)。學(xue)校(xiao)教(jiao)務處(chu)處(chu)長王汝志，校(xiao)質(zhi)量保障中心副主任池瑞楠，管(guan)理(li)學(xue)院(yuan)院(yuan)長竇志銘、副院(yuan)長石強(qiang)及參賽(sai)院(yuan)校(xiao)選(xuan)手、教(jiao)師代表參加了開幕式。

（管理學院）