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深職新聞

數據時代的無助與自助

發(fa)布:2020-01-04

每天習慣(guan)上網(wang)瀏覽新聞,哪(na)里政商界大佬會晤指點江(jiang)山,哪(na)里燃起(qi)戰火生(sheng)靈涂(tu)炭,哪(na)位明星出位表演聲名狼藉,已不太能在內心里激起(qi)多大波(bo)瀾。如此反(fan)應,絕非情感(gan)麻(ma)木,只(zhi)是對(dui)這些(xie)現象的成因、趨勢、后果大致有些(xie)判斷。但上月中(zhong)旬,《紐約時報》有關社交媒體facebook(臉書)的報道,讀來不寒而栗(li),有如鯁在喉的不適。

"臉(lian)書(shu)(shu)(shu)"是美(mei)(mei)國(guo)最(zui)大(da)的社(she)交媒體,業務遍及全球多個(ge)國(guo)家,用(yong)戶(hu)約22億。3月17日,英(ying)(ying)美(mei)(mei)媒體爆出"臉(lian)書(shu)(shu)(shu)"泄露8700多萬(wan)用(yong)戶(hu)信息,被一家名為"劍橋(qiao)分(fen)析(xi)"的公(gong)司(si)用(yong)作(zuo)商業和政治用(yong)途,受(shou)害者毫不知情。事(shi)故始作(zuo)俑者并非"臉(lian)書(shu)(shu)(shu)",而(er)是劍橋(qiao)大(da)學(xue)教師科(ke)根,2014年他(ta)推(tui)出一款APP,附著在"臉(lian)書(shu)(shu)(shu)"上使用(yong),推(tui)介語是"心(xin)理(li)學(xue)家用(yong)于(yu)做(zuo)研究(jiu)的App",約27萬(wan)用(yong)戶(hu)基于(yu)好(hao)(hao)(hao)(hao)奇、支(zhi)持(chi)科(ke)學(xue)研究(jiu)、拿點(dian)(dian)小(xiao)錢花(hua)花(hua)(完(wan)成測試可得5美(mei)(mei)元獎勵)等(deng)(deng)各類因(yin)素,下載了該應(ying)用(yong),并依APP要求(qiu)授權科(ke)根獲取自己"臉(lian)書(shu)(shu)(shu)"資料及相關好(hao)(hao)(hao)(hao)友信息,包含動態、跟貼、點(dian)(dian)贊等(deng)(deng)。現(xian)實調(diao)研中,27萬(wan)用(yong)戶(hu)就是27萬(wan),但經過(guo)互聯網鏈式反應(ying)后,這個(ge)數字變成了8700萬(wan)。做(zuo)完(wan)研究(jiu)后,科(ke)根將數據(ju)賣給英(ying)(ying)國(guo)政治咨詢公(gong)司(si)--劍橋(qiao)分(fen)析(xi),而(er)后者通過(guo)數據(ju)分(fen)析(xi),依照用(yong)戶(hu)喜好(hao)(hao)(hao)(hao),定向(xiang)投放不同廣告,影響人們的政治偏(pian)好(hao)(hao)(hao)(hao),據(ju)說成功影響了美(mei)(mei)國(guo)大(da)選和英(ying)(ying)國(guo)脫(tuo)歐(ou)公(gong)投等(deng)(deng)。

之(zhi)所以如此詳細地回顧"臉(lian)書"數(shu)據(ju)丑聞(wen)全(quan)過(guo)程,是(shi)因為普通(tong)網民只要稍作對照,有(you)(you)幾個(ge)(ge)問(wen)題就會自然冒出來。第(di)一:我們是(shi)否有(you)(you)足夠的(de)意識保護隱私(si)?第(di)二(er):我們是(shi)否有(you)(you)能力(li)保護隱私(si)?當(dang)某個(ge)(ge)行業強大(da)到(dao)無法(fa)與之(zhi)斷絕關系,能做的(de)還(huan)有(you)(you)多(duo)少(shao)?第(di)三:大(da)數(shu)據(ju)時(shi)代,從個(ge)(ge)人生活到(dao)國家選舉,有(you)(you)多(duo)少(shao)是(shi)不受大(da)數(shu)據(ju)影(ying)響的(de),誰來保證數(shu)據(ju)安(an)全(quan)?

如果單獨進行問卷 "您是(shi)否愿(yuan)意(yi)泄露(lu)您的(de)(de)隱(yin)私(si)?您是(shi)否同(tong)意(yi)別(bie)人(ren)用您的(de)(de)隱(yin)私(si)獲益?"應該沒幾(ji)個人(ren)回答"是(shi)",類(lei)似調研也證實了這(zhe)一(yi)(yi)點。可(ke)現實中,我們(men)又有(you)多強(qiang)的(de)(de)意(yi)識去保護隱(yin)私(si)呢?為(wei)(wei)(wei)方(fang)便(bian)打車,在(zai)打車軟件上(shang)輸入自己的(de)(de)行蹤(zong);為(wei)(wei)(wei)收發快遞,在(zai)網上(shang)留(liu)下家(jia)庭單位地(di)址(zhi);為(wei)(wei)(wei)花錢輕松便(bian)捷,使用移動支付;為(wei)(wei)(wei)快速使用某個好(hao)(hao)玩的(de)(de)APP;在(zai)被詢問是(shi)否可(ke)以(yi)獲取"您的(de)(de)位置"、"您的(de)(de)頭(tou)像"或"您的(de)(de)年(nian)齡"、"您的(de)(de)愛(ai)好(hao)(hao)"等等時,我們(men)手(shou)不停歇,就像27萬面對科根(gen)APP詢問的(de)(de)"臉書(shu)"用戶。更(geng)不用說,有(you)些喜歡曬朋(peng)友(you)圈的(de)(de),將自己的(de)(de)日常喜好(hao)(hao)、家(jia)庭成員(yuan)等一(yi)(yi)一(yi)(yi)曬在(zai)網絡上(shang),然后還加(jia)上(shang)定位!

百(bai)度李(li)彥宏曾(ceng)說過"中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)人愿意用(yong)(yong)隱(yin)私換(huan)取(qu)便利",不少人網(wang)上對他拋磚,某種程度上他只是(shi)一不小(xiao)心道出了事實。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)人對大數據(ju)(ju)的(de)(de)擁抱熱情異乎尋常(chang),國(guo)(guo)人在(zai)數據(ju)(ju)隱(yin)私面前,神經(jing)有些大條。據(ju)(ju)說歐(ou)美(mei)(mei)公司(si)大力推動(dong)移動(dong)支付,卻成效一般,原因(yin)不僅(jin)僅(jin)是(shi)歐(ou)美(mei)(mei)人舍棄不下已用(yong)(yong)得溜熟的(de)(de)信用(yong)(yong)卡,而是(shi)他們(men)擔心自己買了什么(me),用(yong)(yong)了什么(me),看了什么(me),全在(zai)網(wang)絡公司(si)的(de)(de)數據(ju)(ju)庫里,稍作統計,分(fen)秒必(bi)現,這是(shi)可怕的(de)(de)"裸奔(ben)"!

"臉書"丑聞與(yu)年(nian)初支(zhi)付寶年(nian)度賬單(dan)(dan)風波相隔不(bu)(bu)(bu)久(jiu)。不(bu)(bu)(bu)少年(nian)輕(qing)人(ren)(ren)(ren)(ren)曬完(wan)支(zhi)付寶賬單(dan)(dan),才在(zai)有(you)(you)識(shi)之事(shi)提(ti)醒下(xia)(xia)恍(huang)然(ran)大悟(wu),尷(gan)尬刪圈,原(yuan)(yuan)來有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)(bu)僅(jin)讓(rang)你乖(guai)乖(guai)掏錢掃貨,還替(ti)你默認了《芝麻服務協議》中的"同意"。發(fa)現被賣的"吃(chi)瓜群(qun)眾"發(fa)起網絡聲(sheng)討后(hou)(hou),芝麻信(xin)用道歉(qian)了,說(shuo)初衷沒錯(cuo),方式(shi)愚蠢至(zhi)極,最后(hou)(hou)網信(xin)辦約談了一(yi)下(xia)(xia)負(fu)責(ze)人(ren)(ren)(ren)(ren),這事(shi)基(ji)本翻篇。"臉書"這次也(ye)是(shi),被蒙蔽的用戶突(tu)然(ran)警醒,之后(hou)(hou)和支(zhi)付寶賬單(dan)(dan)風波異曲(qu)同工(gong)的一(yi)幕(mu)發(fa)生:小扎道歉(qian),初衷沒錯(cuo),結果令人(ren)(ren)(ren)(ren)失望,國(guo)會約談,截至(zhi)目前沒有(you)(you)懲罰(fa)下(xia)(xia)文。數據(ju)泄露被曝(pu)伊始(shi),有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)憤(fen)而卸載,還沒到(dao)一(yi)個月,最近(jin)統計(ji)數據(ju)顯(xian)示(shi),臉書用戶不(bu)(bu)(bu)減反增,財報漂亮。有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)說(shuo)原(yuan)(yuan)因是(shi)政治游說(shuo)干得漂亮,國(guo)會應詢時舉止端莊、絲毫不(bu)(bu)(bu)慌。在(zai)我看來,這都不(bu)(bu)(bu)是(shi)主因,而是(shi)"臉書"已(yi)經成為美國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)生活(huo)的一(yi)部分(fen),它已(yi)擁有(you)(you)"壟斷"人(ren)(ren)(ren)(ren)們某(mou)些選(xuan)擇(ze)的能力,在(zai)此(ci)情形下(xia)(xia),人(ren)(ren)(ren)(ren)們還有(you)(you)多大的自由來選(xuan)擇(ze)因擔心隱私而棄用它。在(zai)社交(jiao)媒體(ti)也(ye)很(hen)發(fa)達的中國(guo),情況會更好嗎?

除卻(que)個人隱私安全問(wen)題(ti),"臉書"丑聞還(huan)暴(bao)露(lu)了(le)大(da)數據時代的(de)政治風險(xian)和(he)民(min)主風險(xian)。美(mei)國(guo)最引以為傲的(de)是(shi)它的(de)民(min)主選舉(ju),以前它最受(shou)詬病的(de)是(shi)受(shou)利益(yi)集團(tuan)操(cao)控(kong),而到了(le)信(xin)息化時代,有可能面臨(lin)更大(da)的(de)操(cao)控(kong),那就是(shi)大(da)數據。目前看(kan)來,這已不僅僅發生在(zai)美(mei)國(guo)、英國(guo)、俄羅斯(si)等多國(guo)都卷入(ru)其中。如(ru)此下去(qu),民(min)主、少數服從多數等原則的(de)價值(zhi),估計更會大(da)打折(zhe)扣(kou)吧。

說到這(zhe)里,似乎(hu)我(wo)(wo)成了反(fan)對大數(shu)據運用的人,我(wo)(wo)想這(zhe)絕(jue)非本意(yi),我(wo)(wo)只想表達,在人們擁抱(bao)享受網(wang)絡信息便(bian)利時,當互聯網(wang)公司(si)尚未有(you)足夠(gou)(gou)的自律、足夠(gou)(gou)的技術保護(hu)數(shu)據安全(quan)(quan)措施,當行政(zheng)機構(gou)還沒有(you)足夠(gou)(gou)意(yi)志與意(yi)愿(yuan)對巨頭公司(si)重(zhong)拳出擊,當法律規范(fan)尚未有(you)足夠(gou)(gou)的能力(li)保護(hu)我(wo)(wo)們的隱私時,我(wo)(wo)們是否要時刻有(you)保護(hu)自我(wo)(wo)隱私的意(yi)識?在國(guo)家大力(li)發展高(gao)新科技時,是否需要加大力(li)度捍衛人們的隱私尊嚴和國(guo)家信息安全(quan)(quan)?

孫曉玲

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