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深職新聞

[理念創新] 創業教育“三重問”

發布:2016-06-18

  籌劃半(ban)年的(de)創(chuang)(chuang)交(jiao)(jiao)會終于(yu)華麗落幕,鮮花和(he)掌聲(sheng)漸已沉淀,留在心里更多(duo)是(shi)反思(si)(si)與探尋。出(chu)于(yu)職業(ye)興(xing)趣,我一直關(guan)注著小微企業(ye),服務(wu)于(yu)小微企業(ye),尤(you)其是(shi)校(xiao)(xiao)友們(men)經營的(de)企業(ye)。2014年夏天,我針對(dui)學校(xiao)(xiao)近4年所孵化的(de)40多(duo)個初創(chuang)(chuang)項目逐一訪談,聆聽(ting)到50多(duo)位(wei)創(chuang)(chuang)業(ye)者“ZERO TO ONE”的(de)故事(shi),在問及(ji)“創(chuang)(chuang)業(ye)過程遇到最大的(de)困難是(shi)什么”時,“自身能(neng)力不足(zu)、經營不善、缺(que)乏業(ye)務(wu)、缺(que)乏資金”成為4只攔(lan)路虎,各(ge)占25%。如此一致的(de)比重著實(shi)讓人深思(si)(si),也使得(de)大學生創(chuang)(chuang)業(ye)的(de)瓶(ping)頸問題(ti)浮現水面。“創(chuang)(chuang)交(jiao)(jiao)會”籌劃時,我們(men)堅定地提出(chu):要實(shi)現“資本、業(ye)務(wu)、人才、智慧(hui)”立(li)體化、全方位(wei)的(de)交(jiao)(jiao)流,正是(shi)源于(yu)創(chuang)(chuang)業(ye)者的(de)核心訴求。

  一個立志(zhi)創(chuang)業(ye)的(de)(de)大(da)學(xue)生,從想法走到(dao)(dao)項(xiang)目,從項(xiang)目走到(dao)(dao)團(tuan)隊(dui),從團(tuan)隊(dui)走到(dao)(dao)企業(ye),再(zai)從企業(ye)走到(dao)(dao)事業(ye),他(ta)所要面臨的(de)(de)困(kun)難(nan)和挑戰是(shi)紛繁復(fu)雜,也是(shi)層出不(bu)窮的(de)(de)。在(zai)我看來,“創(chuang)交會(hui)”最(zui)大(da)的(de)(de)價(jia)值不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)引(yin)發社會(hui)更(geng)加(jia)關注與支持(chi)日(ri)益(yi)增長(chang)的(de)(de)“創(chuang)業(ye)新生代”,更(geng)在(zai)于喚醒社會(hui)對創(chuang)業(ye)教育更(geng)深入(ru)的(de)(de)思考——創(chuang)業(ye)教育到(dao)(dao)底應該(gai)教什么?

  我很認同(tong)古人對(dui)教育的經典定(ding)義:傳(chuan)道(dao),授(shou)業,解(jie)惑(huo)。就創業教育而言,我們(men)要傳(chuan)什(shen)么(me)道(dao)?授(shou)什(shen)么(me)業?解(jie)什(shen)么(me)惑(huo)呢(ni)?這三個問題(ti)舉足(zu)輕重(zhong),我反復的思考并嘗試回答(da)。

  首(shou)先思考(kao)“傳(chuan)什么道(dao)”。經(jing)(jing)(jing)典(dian)對(dui)“道(dao)”的定義是(shi)道(dao)德(de)、品德(de),為(wei)(wei)(wei)人之(zhi)道(dao);更(geng)直接地說,就(jiu)是(shi)作為(wei)(wei)(wei)人,何謂正(zheng)確。這是(shi)稻盛和夫在(zai)《活法》中開篇立(li)論說到的,企(qi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)營(ying)者需(xu)要哲學(xue),這個哲學(xue)就(jiu)是(shi)最簡單、質樸(pu)的做人道(dao)理(li)——作為(wei)(wei)(wei)人,何謂正(zheng)確。稻盛先生在(zai)27歲創立(li)京(jing)瓷,那時(shi)候(hou)他(ta)既(ji)沒(mei)(mei)有知識又沒(mei)(mei)有經(jing)(jing)(jing)驗,根本不知道(dao)如何把企(qi)業(ye)(ye)辦好,無比煩惱之(zhi)余,他(ta)決定“將作為(wei)(wei)(wei)人應該做的正(zheng)確的事情,以正(zheng)確的方式貫徹下去”,以此原則堅持經(jing)(jing)(jing)營(ying)近60年(nian),締(di)造(zao)出兩個世界500強企(qi)業(ye)(ye),并在(zai)日本經(jing)(jing)(jing)濟持續衰(shuai)退的環境下,一直保持每(mei)年(nian)兩位(wei)數增長。

  回顧(gu)自(zi)(zi)己訪談校友企(qi)(qi)業的歷(li)程,曾(ceng)看過一(yi)(yi)位校友三十(shi)出頭就(jiu)擁有千萬財富,昨天還在超(chao)甲級寫字樓里(li)“運籌帷幄”,今天就(jiu)被法院起訴,背負巨(ju)債消失于江湖;也曾(ceng)看過一(yi)(yi)位校友苦心(xin)經營企(qi)(qi)業10多年,幾度(du)浮沉,最后(hou)還是分崩離析,家(jia)庭和事業均面臨(lin)破(po)產邊緣,痛(tong)定思痛(tong),決(jue)意(yi)重拾壯志,超(chao)越自(zi)(zi)我,東山再起。一(yi)(yi)個個鮮(xian)活的故事一(yi)(yi)再告訴我顛(dian)撲不破(po)的真理:企(qi)(qi)業,就(jiu)是創業者人(ren)格的外化。沒有一(yi)(yi)個正(zheng)直(zhi)而又(you)健康的人(ren)格,就(jiu)不會(hui)有一(yi)(yi)家(jia)持(chi)續讓(rang)人(ren)尊敬(jing)的良心(xin)企(qi)(qi)業。傳道的時候,就(jiu)得為這些準(zhun)創業者們樹(shu)立起端正(zheng)的人(ren)生哲學。

  傳道,除了(le)傳授“為(wei)人(ren)之道”外,還(huan)要(yao)傳授“為(wei)商之道”。為(wei)什(shen)么創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)?這(zhe)(zhe)是(shi)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)經(jing)營企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)最核心的(de)(de)問題。如(ru)果把(ba)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)比喻(yu)成(cheng)大樹(shu),那(nei)(nei)么創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)動機(ji)和理念就是(shi)樹(shu)根——動機(ji)不(bu)(bu)純,理念不(bu)(bu)正,這(zhe)(zhe)個企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)早(zao)晚會崩塌。在上(shang)面提及的(de)(de)調研中,40%的(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)是(shi)為(wei)了(le)“自我實(shi)現”,19%的(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)是(shi)為(wei)了(le)“不(bu)(bu)想打工”,10%的(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)是(shi)為(wei)了(le)“免費(fei)場地”,也有(you)10%是(shi)為(wei)了(le)“興趣(qu)愛(ai)好”。我無法(fa)否(fou)(fou)認這(zhe)(zhe)些創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)動機(ji)都是(shi)積極(ji)的(de)(de)、善良(liang)的(de)(de);就如(ru)同(tong)我無法(fa)否(fou)(fou)定那(nei)(nei)些樹(shu)根尚(shang)淺的(de)(de)樹(shu)苗(miao)。如(ru)果創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)只是(shi)為(wei)了(le)“不(bu)(bu)想打工”,或(huo)者(zhe)(zhe)“免費(fei)場地”,那(nei)(nei)我大概(gai)可以猜測,當企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇到(dao)稍大困難時,這(zhe)(zhe)兩類創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)很容(rong)易就“掉(diao)隊”;當企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇到(dao)更(geng)大的(de)(de)挑戰與壓力時,那(nei)(nei)些憑“興趣(qu)愛(ai)好”的(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)也會相繼消(xiao)失;最后還(huan)能(neng)“枝繁葉茂”的(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe),往往就是(shi)那(nei)(nei)些扎根于對顧(gu)客(ke)需(xu)求深(shen)刻(ke)理解,對他(ta)們痛苦感(gan)同(tong)身受,并發自內(nei)心愛(ai)他(ta)們,立志于服務他(ta)們的(de)(de)那(nei)(nei)群創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)。然(ran)而,動機(ji)往往是(shi)沒(mei)法(fa)教的(de)(de),但(dan)在創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教育過程中,我們至少得告訴創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe),他(ta)需(xu)要(yao)不(bu)(bu)斷覺察自己的(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)動機(ji),因為(wei)這(zhe)(zhe)個動機(ji)將決(jue)定他(ta)們企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)根基(ji)(ji)到(dao)底(di)有(you)多深(shen),而根基(ji)(ji)的(de)(de)深(shen)淺又決(jue)定了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)到(dao)底(di)能(neng)夠做(zuo)多久。

  在學生(sheng)創(chuang)(chuang)(chuang)意創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)園(yuan)里有(you)一(yi)種(zhong)奇怪的現象,就是駐園(yuan)期間業(ye)績還不錯的企業(ye),退園(yuan)不久就“死掉”。在一(yi)次企業(ye)洽談(tan)中,我(wo)找到了問題(ti)的結(jie)癥(zheng)。那次交談(tan)里有(you)一(yi)位外面企業(ye)的負責人(ren)憤憤不平地告訴我(wo),園(yuan)區企業(ye)把(ba)他們(men)害慘了——在西麗設計(ji)制作一(yi)幅普通海報,行(xing)情(qing)大概是24塊,而園(yuan)區企業(ye)可(ke)以把(ba)價(jia)格(ge)做(zuo)到16塊,甚至14塊! 他們(men)開始很詫異(yi),覺得現在大學生(sheng)創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)果然厲害,成本控制的水平非常(chang)驚(jing)人(ren),結(jie)果經(jing)過(guo)他們(men)認真調查(cha),發現園(yuan)區企業(ye)“成功(gong)”之處竟然在于(yu)零房(fang)租(zu)。沒有(you)借助于(yu)優厚的孵(fu)化環(huan)境,盡快(kuai)把(ba)核心競爭力培養(yang)起(qi)來,而去故意壓價(jia),破(po)壞行(xing)業(ye)生(sheng)態,這個初心已(yi)不正,行(xing)為已(yi)違反“為商(shang)之道(dao)”,一(yi)旦失去優越(yue)的孵(fu)化條(tiao)件,自然也(ye)就失去生(sheng)存的機會。可(ke)見在創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)教育(yu)過(guo)程(cheng)中,“傳道(dao)”得雙管(guan)齊(qi)下,一(yi)手抓(zhua)(zhua)“為人(ren)之道(dao)”,一(yi)手抓(zhua)(zhua)“為商(shang)之道(dao)”。

  接著(zhu)思考“授什(shen)么(me)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”。在“創(chuang)交會(hui)”舉辦前(qian),我們對(dui)(dui)160多家具有(you)(you)(you)參(can)展意(yi)向的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)做過(guo)需(xu)求分(fen)析(xi),讓(rang)我感到吃驚的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi),80%參(can)展企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)竟(jing)是(shi)(shi)(shi)(shi)“全需(xu)求”——也就是(shi)(shi)(shi)(shi)說,他們在“企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)、市場營(ying)銷、發展戰略、商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)、產品(pin)開發、政府政策”等領域均渴(ke)望得(de)到導師指導。這個(ge)現象背(bei)后不(bu)(bu)排除有(you)(you)(you)個(ge)別(bie)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)填(tian)寫(xie)態度不(bu)(bu)嚴(yan)謹(jin),造成“全需(xu)求”假象,但(dan)我更(geng)愿意(yi)反思這個(ge)問題背(bei)后的(de)(de)(de)真(zhen)實狀況(kuang)。從上述調研(yan)看,在“選擇當(dang)前(qian)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)項目的(de)(de)(de)原因(yin)(yin)”回(hui)答中(zhong),49%的(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)為“專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)優勢”,20%的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)為“興趣所致(zhi)”;另一(yi)(yi)組數(shu)據同(tong)(tong)樣具有(you)(you)(you)參(can)考價值,在“創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)選擇合伙人的(de)(de)(de)來源”回(hui)答中(zhong),38%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同(tong)(tong)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”,12%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同(tong)(tong)年級”,19%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同(tong)(tong)一(yi)(yi)學(xue)生組織”。再(zai)對(dui)(dui)比前(qian)面提(ti)及“創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇到的(de)(de)(de)最大困難”,我們不(bu)(bu)難發現,學(xue)校(xiao)大部分(fen)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)團(tuan)隊有(you)(you)(you)兩個(ge)明顯(xian)短(duan)板(ban):其一(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)團(tuan)隊核心(xin)成員(yuan)能力同(tong)(tong)質化嚴(yan)重(zhong);其二是(shi)(shi)(shi)(shi)團(tuan)隊具有(you)(you)(you)一(yi)(yi)定專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)知識,但(dan)普(pu)遍缺乏企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)基(ji)(ji)礎知識。因(yin)(yin)此,創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教育(yu)的(de)(de)(de)“授業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”重(zhong)點,應該是(shi)(shi)(shi)(shi)教授創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)如何經(jing)營(ying)一(yi)(yi)家企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。經(jing)營(ying)是(shi)(shi)(shi)(shi)科學(xue)與藝術的(de)(de)(de)有(you)(you)(you)機結合,科學(xue)部分(fen)是(shi)(shi)(shi)(shi)基(ji)(ji)礎,決定企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能夠“正常走路”,藝術部分(fen)是(shi)(shi)(shi)(shi)放(fang)大效應,決定企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)“走得(de)優雅”。在教育(yu)資源有(you)(you)(you)限的(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)下,我特別(bie)建議加入企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)基(ji)(ji)本知識,讓(rang)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)們能夠沿著(zhu)正道(dao)去(qu)拼(pin)(pin)命,而不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)拼(pin)(pin)了命去(qu)找正道(dao)。

  最(zui)后(hou)思考(kao)的(de)(de)是(shi)(shi)“解(jie)什么惑”。“創(chuang)交(jiao)會”當天,我們(men)設計(ji)“導(dao)師咨(zi)詢區”,目的(de)(de)就是(shi)(shi)讓各行各業(ye)一(yi)線專家(jia)為廣大創(chuang)業(ye)者(zhe)解(jie)惑。解(jie)惑,雖然排在(zai)三者(zhe)最(zui)后(hou),但(dan)在(zai)我看來,它(ta)是(shi)(shi)每一(yi)位創(chuang)業(ye)導(dao)師的(de)(de)基(ji)本功,是(shi)(shi)創(chuang)業(ye)教育(yu)的(de)(de)常(chang)態。創(chuang)業(ye)者(zhe)在(zai)創(chuang)業(ye)初期所關注的(de)(de)困(kun)擾,大多是(shi)(shi)短(duan)期問(wen)題(ti);而(er)這個時期的(de)(de)創(chuang)業(ye)者(zhe)對(dui)問(wen)題(ti)容忍(ren)度(du)往往比較低,喜歡站在(zai)問(wen)題(ti)跟前思考(kao)對(dui)策,這樣預留的(de)(de)思考(kao)空間并不大,容易被一(yi)個個問(wen)題(ti)牽著走,這個時候特別(bie)需要(yao)科學(xue)的(de)(de)“解(jie)惑”。

  能夠針對創業者(zhe)的(de)提問(wen),直接(jie)給(gei)予科學的(de)答案,固然可以幫助(zhu)創業者(zhe)迅速突圍而出,但也容易(yi)留下(xia)兩個遺憾:其一是(shi)創業者(zhe)容易(yi)養成(cheng)托付心理,總覺得(de)自己不夠好(hao),一定要有高人指路。其二是(shi)創業者(zhe)沒有養成(cheng)學習(xi)意識,有了魚(yu),就不用漁。

  作為一種教育方法,我認為,解惑的關鍵不在于回答,而在于提問。通過有效地提問,可以不斷啟發創業者看到問題的本質,還可以幫助他建立更高的自信,讓他們養成思考并自行解決問題的習慣,這個習慣的養成往往比解決當下問題更有價值。況且,時代日新月異,每一天都有新事物對舊事物的顛覆,創業者所面臨的問題未必都在創業教育者的經驗之中、能力之內。如果一直秉承解惑的教師本位思想,容易誤入歧途,還不如讓迷惑者成為解惑的主體,事實上,也只有迷惑者才能真正解自己的惑。創業教育者的著力點是讓迷惑者有足夠的信心去面對問題,有足夠的空間去解決問題,這個信心的喚醒和空間的打開,才是創業教育者解惑的重點。

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