深(shen)圳職(zhi)業(ye)技(ji)術學院校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)通”項目是由我校(xiao)整(zheng)體規劃(hua)、平安(an)銀行深(shen)圳分行中標承建的新一(yi)代(dai)校(xiao)園(yuan)卡(ka)建設工(gong)程(cheng),旨在(zai)通過先進(jin)的信息(xi)技(ji)術和高效的金融服務(wu),為廣大師生建立一(yi)個便捷、安(an)全的校(xiao)園(yuan)電子服務(wu)平臺(tai)。
項(xiang)目自2009年10月著手規劃(hua),在(zai)校領導(dao)的高度重視和(he)有力(li)指(zhi)導(dao)下(xia),按照(zhao)“以服(fu)務為(wei)(wei)核心,以資金安全(quan)和(he)消(xiao)費(fei)穩定為(wei)(wei)重點”的指(zhi)導(dao)思想,通(tong)(tong)過深(shen)(shen)(shen)(shen)入調(diao)研、整(zheng)體規劃(hua)、強力(li)推進(jin),圍繞消(xiao)費(fei)、繳費(fei)、身份識(shi)別、便利(li)管理四大(da)(da)主(zhu)線,相(xiang)繼完成方案擬定、招標立(li)項(xiang)、網絡構(gou)建(jian)、硬件架(jia)設,應用系(xi)統(tong)(tong)建(jian)設等(deng)關鍵步驟,成功于(yu)2010年9月4日(ri)(ri)正式(shi)上線運(yun)(yun)行(xing),并于(yu)2011年6月25日(ri)(ri)順(shun)利(li)通(tong)(tong)過驗(yan)收(shou)。專(zhuan)(zhuan)家組由(you)中山大(da)(da)學(xue)、華(hua)南理工大(da)(da)學(xue)、深(shen)(shen)(shen)(shen)圳大(da)(da)學(xue)、清華(hua)大(da)(da)學(xue)深(shen)(shen)(shen)(shen)圳研究(jiu)生院和(he)哈(ha)爾濱工業大(da)(da)學(xue)深(shen)(shen)(shen)(shen)圳研究(jiu)生院等(deng)單位(wei)的知名信息技術(shu)專(zhuan)(zhuan)家組成,系(xi)統(tong)(tong)先進(jin)的技術(shu)和(he)良(liang)好(hao)的運(yun)(yun)行(xing)效(xiao)果,獲得專(zhuan)(zhuan)家的廣泛好(hao)評,專(zhuan)(zhuan)家一致認為(wei)(wei)深(shen)(shen)(shen)(shen)圳職業技術(shu)校園“一卡通(tong)(tong)”系(xi)統(tong)(tong)達(da)到(dao)了預(yu)期建(jian)設目標,系(xi)統(tong)(tong)技術(shu)和(he)應用水平均達(da)到(dao)國內領先水平。
![[總結報告] 校園“一卡通”項目總結報告](/__local/C/59/D2/0A6C49151E278BF90C6FC49C4AF_E8C50DF0_3F4E5.jpg?e=.jpg)
圖1 專家驗收會現場
一、建設原則與目標
校(xiao)園(yuan)“一卡通”項(xiang)目建設(she)(she)是學校(xiao)信息化(hua)建設(she)(she)的重要組(zu)成(cheng)部分,為(wei)建立一個整體性的、模塊獨立、有高擴展(zhan)能力、易維護易管(guan)理、可持續發展(zhan)的校(xiao)園(yuan)電(dian)子化(hua)服務(wu)平臺,學校(xiao)在(zai)項(xiang)目設(she)(she)計之初就(jiu)確立了明(ming)確的建設(she)(she)原則(ze)和建設(she)(she)目標(biao)。
(一)立足眼前、面向發展,確立技術領先、安全實用的建設原則
1. 先(xian)進性(xing)(xing)原則:系統在設計思(si)想、系統架構(gou)、采用技術(shu)上應當具有一定(ding)的先(xian)進性(xing)(xing)、前瞻性(xing)(xing),在充分考慮技術(shu)先(xian)進性(xing)(xing)的同時,盡量采用技術(shu)成熟、市(shi)場(chang)占有率高(gao)的產品,從而(er)保(bao)證建成的系統具有良好的穩(wen)定(ding)性(xing)(xing)。
2. 實用性原則:系統(tong)必須做到簡單、實用、人性化(hua),實現統(tong)一身(shen)份(fen)和資源管(guan)理(li)、統(tong)一認證、統(tong)一內(nei)容(rong)管(guan)理(li)、個性化(hua)界面和內(nei)容(rong)定制(zhi)。
3. 安全性原則:系統數據、交易過程必(bi)須有(you)安全性保(bao)證,防止數據被篡改、截取、丟失。
4. 可(ke)靠性(xing)原則:系(xi)統(tong)建設必須有適(shi)量冗余及保護措施,平臺和(he)應用軟件應具有容錯性(xing)、健壯性(xing)等。
5. 開(kai)放性(xing)原(yuan)則:必須(xu)遵循(xun)國際標準化組織(zhi)的(de)技術(shu)標準,對選定的(de)產(chan)(chan)品(pin)既(ji)有(you)自己獨(du)特優勢,又能與(yu)第三方的(de)產(chan)(chan)品(pin)進(jin)行(xing)組合,共同構成一個開(kai)放的(de)、易擴充的(de)、穩(wen)定的(de)、統一軟件的(de)系統。
6. 可維護性原則:軟件開(kai)發要滿足四(si)個要求,一是(shi)(shi)系統結構分(fen)層,業(ye)務與(yu)實現分(fen)離,邏輯與(yu)數據(ju)分(fen)離;二是(shi)(shi)以統一的(de)服務接口規(gui)范為核(he)心,使用開(kai)放標(biao)準;三是(shi)(shi)構件語意(yi)描(miao)述要形式化(hua);四(si)是(shi)(shi)提煉(lian)封裝(zhuang)構件要規(gui)范化(hua)。
7. 可(ke)擴展性(xing)原則:校園(yuan)“一(yi)卡(ka)通(tong)”系(xi)(xi)統建(jian)設是一(yi)個循序漸進(jin)、不斷擴充(chong)的過程,系(xi)(xi)統采用積木式結構(gou),整體構(gou)架的考(kao)慮要(yao)與現有系(xi)(xi)統進(jin)行無縫連接(jie),為今后(hou)系(xi)(xi)統擴展和集成留(liu)有擴充(chong)余(yu)量。
(二)明確“網通、庫通、功能通”為校園“一卡通”的建設目標
1. 網通
網(wang)(wang)通(tong)(tong)是指東、西、北三校(xiao)區通(tong)(tong)過光(guang)纖互聯互通(tong)(tong),采(cai)用環形拓(tuo)撲(pu)結(jie)構(gou),保證網(wang)(wang)絡(luo)聯通(tong)(tong)冗(rong)余備(bei)份;通(tong)(tong)過有線(xian)(xian)和無(wu)線(xian)(xian)相結(jie)合的方式,各個固(gu)定應用點(dian)光(guang)纖聯通(tong)(tong),流動點(dian)采(cai)用無(wu)線(xian)(xian)網(wang)(wang)絡(luo)覆(fu)蓋,杜絕脫(tuo)機(ji)消費現象(xiang);與數字化(hua)校(xiao)園網(wang)(wang)絡(luo)有控制(zhi)聯通(tong)(tong),通(tong)(tong)過防火(huo)墻和代理機(ji)制(zhi),實現一卡通(tong)(tong)對校(xiao)園網(wang)(wang)的單向訪問;與銀行(xing)(xing)網(wang)(wang)絡(luo)進(jin)行(xing)(xing)專線(xian)(xian)聯通(tong)(tong),通(tong)(tong)過加密機(ji)進(jin)行(xing)(xing)數據交換,確保數據安全。
2.庫通
庫通是指一卡通系(xi)統內的各(ge)(ge)個應(ying)用子系(xi)統共(gong)享一個數(shu)據(ju)庫,人(ren)員(yuan)信(xin)息(xi)(xi)、卡片信(xin)息(xi)(xi)、控制(zhi)臺信(xin)息(xi)(xi)等共(gong)同組(zu)成了(le)(le)校園(yuan)一卡通系(xi)統的基(ji)礎(chu)數(shu)據(ju)中心,被各(ge)(ge)個業(ye)務子系(xi)統共(gong)享,其他(ta)各(ge)(ge)子系(xi)統的專用信(xin)息(xi)(xi)(如門禁、考勤等)獨立搭建(jian),既體現(xian)了(le)(le)系(xi)統數(shu)據(ju)的統一性(xing),又保證了(le)(le)各(ge)(ge)業(ye)務數(shu)據(ju)的獨立性(xing)。同時(shi),校園(yuan)“一卡通”系(xi)統作為校園(yuan)信(xin)息(xi)(xi)化建(jian)設的重要組(zu)成部分(fen),其人(ren)員(yuan)信(xin)息(xi)(xi)與數(shu)字化校園(yuan)數(shu)據(ju)實(shi)(shi)時(shi)同步,為實(shi)(shi)現(xian)與數(shu)字化校園(yuan)應(ying)用子系(xi)統的無縫(feng)連接奠定基(ji)礎(chu)。
3.功能通
功(gong)能通,即實現“一卡(ka)(ka)多用、校(xiao)內通用”,從(cong)入學(xue)報道(dao)到(dao)(dao)畢業(ye)離校(xiao),校(xiao)園(yuan)(yuan)“一卡(ka)(ka)通”的功(gong)能深(shen)入到(dao)(dao)消(xiao)費(fei)、繳費(fei)、圖書館、門禁、考(kao)勤、補助領取、銀(yin)校(xiao)交(jiao)易等廣(guang)大師(shi)生日(ri)常生活、學(xue)習的方方面(mian)面(mian),同(tong)時,校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)與銀(yin)行卡(ka)(ka)二卡(ka)(ka)合一,實現校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)附帶(dai)銀(yin)行卡(ka)(ka)功(gong)能,提供(gong)基礎金融服務(wu),實現師(shi)生持(chi)一張校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)在(zai)校(xiao)內通行,成為(wei)真正意義的“一卡(ka)(ka)通”。
在實(shi)現“網通、庫(ku)通、功能通”的(de)基礎上,保證持卡(ka)人和商(shang)戶的(de)資(zi)金(jin)準確和安全是校園“一卡(ka)通”系統建設最重(zhong)要(yao)的(de)目標,系統所有技(ji)術(shu)方(fang)案和管理(li)制度均需要(yao)從資(zi)金(jin)的(de)準確性出發,精益求精,將校園“一卡(ka)通”系統建設成為一個(ge)穩定(ding)可(ke)靠、功能實(shi)用、方(fang)便(bian)快捷(jie)的(de)電子服務平臺(tai)。
二、系統整體架構
校園“一卡通”系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)架構(gou)遵循“統(tong)(tong)(tong)(tong)一數據(ju)庫、統(tong)(tong)(tong)(tong)一標(biao)準、統(tong)(tong)(tong)(tong)一開發平臺(tai)(tai)、統(tong)(tong)(tong)(tong)一用戶管理、統(tong)(tong)(tong)(tong)一門戶和統(tong)(tong)(tong)(tong)一監控平臺(tai)(tai)”的設計(ji)原則,自底向上分別(bie)由網絡基礎設施、數據(ju)中心(xin)、管理平臺(tai)(tai)和應用系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)組成,嚴格的規范制(zhi)度(du)和運維體(ti)系(xi)作(zuo)為輔助手段為校園一卡通系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)保駕護航,詳細如圖2所示。
![[總結報告] 校園“一卡通”項目總結報告](/__local/4/73/9C/C40F9DC901636072A94BABB55FD_60D5020E_BE2E.gif?e=.gif)
圖1一(yi)卡通(tong)系(xi)統整體結構(gou)
網(wang)絡(luo)基礎設施的(de)主體即校園“一卡通(tong)(tong)”專用網(wang)絡(luo),主要包括核(he)心(xin)服務(wu)器、存(cun)儲、事務(wu)服務(wu)器、核(he)心(xin)網(wang)絡(luo)設備和網(wang)絡(luo)終端設備。為(wei)(wei)保障(zhang)校園“一卡通(tong)(tong)”系(xi)(xi)統數(shu)據(ju)的(de)安全(quan)性,校園“一卡通(tong)(tong)”專網(wang)專用。同時(shi),為(wei)(wei)了(le)實現與銀(yin)行網(wang)絡(luo)、數(shu)字化校園的(de)無縫連接,“一卡通(tong)(tong)”網(wang)絡(luo)與校園網(wang)之間(jian)采用有控制互通(tong)(tong),即校園“一卡通(tong)(tong)”系(xi)(xi)統通(tong)(tong)過(guo)思科5520防火墻訪問校園網(wang),校園網(wang)從“一卡通(tong)(tong)”系(xi)(xi)統讀取(qu)數(shu)據(ju)則(ze)通(tong)(tong)過(guo)應用網(wang)關實現,從而最大程度地保障(zhang)了(le)校園“一卡通(tong)(tong)”系(xi)(xi)統的(de)安全(quan)性。
校園“一卡(ka)通”系統采用兩臺(tai)小型機(ji)(ji)SUN M4000作(zuo)(zuo)為(wei)核(he)心主服務器通過核(he)心交(jiao)換(huan)(huan)(huan)機(ji)(ji)連接,實現(xian)雙機(ji)(ji)熱備,放置(zhi)(zhi)于(yu)西(xi)校區(qu),同時在東(dong)校區(qu)放置(zhi)(zhi)一臺(tai)SUN M3000,構成容災體系。采用ORACLE10g RAC實現(xian)負(fu)載均衡。采用兩套(tao)EMC CX4-120磁盤陣(zhen)列作(zuo)(zuo)為(wei)存儲(chu),每套(tao)容量為(wei)6T,滿足未來8年(nian)期間的存儲(chu)容量需要,東(dong)、西(xi)校區(qu)各放置(zhi)(zhi)一套(tao),通過對底層(ceng)鏡像復制,實現(xian)數據備份。核(he)心網絡交(jiao)換(huan)(huan)(huan)機(ji)(ji)采用四臺(tai)思(si)科4503交(jiao)換(huan)(huan)(huan)機(ji)(ji),接入(ru)層(ceng)采用了(le)37臺(tai)思(si)科2960交(jiao)換(huan)(huan)(huan)機(ji)(ji),保(bao)證了(le)校園“一卡(ka)通”專網的穩定(ding)與暢(chang)通。
數據(ju)(ju)(ju)(ju)中心(xin)是校園(yuan)“一卡通”系統的(de)核心(xin)數據(ju)(ju)(ju)(ju)存(cun)放區(qu)域,包(bao)括(kuo)用戶(hu)身(shen)(shen)份(fen)(fen)信(xin)(xin)息(xi)、金(jin)融交(jiao)易(yi)信(xin)(xin)息(xi)等。用戶(hu)身(shen)(shen)份(fen)(fen)信(xin)(xin)息(xi)用于保存(cun)持卡人、商戶(hu)、管理(li)員的(de)基礎信(xin)(xin)息(xi)數據(ju)(ju)(ju)(ju),由身(shen)(shen)份(fen)(fen)認證數據(ju)(ju)(ju)(ju)庫和(he)相(xiang)應(ying)的(de)后(hou)臺服務進(jin)程(cheng)構成。交(jiao)易(yi)信(xin)(xin)息(xi)是所有金(jin)融業(ye)務的(de)數據(ju)(ju)(ju)(ju)存(cun)貯中心(xin),包(bao)括(kuo)金(jin)融數據(ju)(ju)(ju)(ju)庫和(he)相(xiang)應(ying)的(de)后(hou)臺服務進(jin)程(cheng),數據(ju)(ju)(ju)(ju)錄入和(he)傳輸(shu)均采用加(jia)密(mi)機技(ji)術,確(que)保數據(ju)(ju)(ju)(ju)達到金(jin)融級安全要求。
應(ying)用(yong)系(xi)統圍(wei)繞(rao)消(xiao)費(fei)功(gong)能、繳費(fei)功(gong)能、身(shen)份識別、便(bian)利管(guan)理(li)等(deng)四大主線(xian)建設,包含(han)了廣大師生日常生活、學(xue)習中(zhong)常用(yong)的15個(ge)子(zi)應(ying)用(yong)系(xi)統,其中(zhong)消(xiao)費(fei)功(gong)能主要(yao)包括食堂消(xiao)費(fei)、商場消(xiao)費(fei)、轉賬圈存(cun)和補(bu)助領取等(deng);繳費(fei)功(gong)能主要(yao)包括學(xue)費(fei)、住宿費(fei)、等(deng)級考試等(deng)繳費(fei);身(shen)份識別主要(yao)包括圖書借閱、門(men)禁、考勤(qin)、通道管(guan)理(li)等(deng);便(bian)利管(guan)理(li)主要(yao)包括數(shu)據統計、網絡查詢、領導查詢、自助查詢等(deng)。各個(ge)應(ying)用(yong)子(zi)系(xi)統均是結合學(xue)校的實際情況進(jin)行定制開發,同時與數(shu)字化校園的教務、門(men)戶等(deng)相對接,最大程度地滿足各個(ge)使(shi)用(yong)部門(men)的需求,做(zuo)到(dao)實用(yong)又好(hao)用(yong)。
三、項目建設情況
校園“一卡(ka)通(tong)(tong)”項目(mu)建(jian)設嚴格遵守學校工程建(jian)設總體(ti)要求,通(tong)(tong)過深(shen)(shen)入調研,提出國內一流的校園一卡(ka)通(tong)(tong)解決方案(an),通(tong)(tong)過立項招標,結合我校實際特點定(ding)制化開發,建(jian)立了一套具有深(shen)(shen)職特色的綜合應用系(xi)統。
(一)確立“統籌規劃、分步實施、平穩過渡、靈活擴展”的建設思路
1. 統籌規(gui)劃(hua),分步(bu)實施
校(xiao)園(yuan)一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通系(xi)統子應用(yong)系(xi)統功(gong)能(neng)點繁多,涉及校(xiao)內多部(bu)門的(de)(de)需求(qiu)和建議,統籌規(gui)劃(hua)是做(zuo)好“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通”項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)基(ji)礎。項(xiang)(xiang)目(mu)立項(xiang)(xiang)之初,一(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)面(mian),充分收(shou)集校(xiao)內各部(bu)門需求(qiu)和建議,統一(yi)(yi)規(gui)劃(hua),為(wei)一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通系(xi)統頂層設計奠定(ding)良好基(ji)礎;另一(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)面(mian),學習國內多家高校(xiao)的(de)(de)建設經驗(yan)和運(yun)作模式,將(jiang)先(xian)進經驗(yan)元(yuan)素融入一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通項(xiang)(xiang)目(mu)方(fang)(fang)(fang)案擬定(ding)和建設過程,有效(xiao)規(gui)避項(xiang)(xiang)目(mu)風(feng)險和問(wen)題。《深(shen)圳(zhen)職業技術學院(yuan)校(xiao)園(yuan)一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通整(zheng)體解決方(fang)(fang)(fang)案》在融合了校(xiao)內外經驗(yan)的(de)(de)基(ji)礎上應運(yun)而生,為(wei)一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通項(xiang)(xiang)目(mu)保(bao)質保(bao)量(liang)的(de)(de)完(wan)成提(ti)供強(qiang)有力的(de)(de)技術保(bao)證。
校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)“一(yi)(yi)卡通(tong)”項(xiang)(xiang)目(mu)自2010年7月(yue)初正(zheng)式簽訂合(he)同開始建(jian)設(she),項(xiang)(xiang)目(mu)建(jian)設(she)面臨著時(shi)間緊、內容(rong)多的(de)(de)雙重(zhong)壓力,為保證系(xi)統于新生入學前正(zheng)式上線運(yun)行(xing),校(xiao)(xiao)(xiao)領導決定采(cai)用“分步(bu)建(jian)設(she)、逐一(yi)(yi)上線”的(de)(de)指(zhi)導思想(xiang),消費、繳費、圖書館等子系(xi)統作為校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)“一(yi)(yi)卡通(tong)”項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)首批重(zhong)點功能(neng),其穩定性(xing)、準確性(xing)和實時(shi)性(xing)都(dou)至關重(zhong)要(yao)。校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)“一(yi)(yi)卡通(tong)”項(xiang)(xiang)目(mu)組成(cheng)員經過詳細(xi)設(she)計、嚴格開發(fa)、反復測試,成(cheng)功實現了校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)(yi)卡通(tong)項(xiang)(xiang)目(mu)于2010年9月(yue)4日正(zheng)式上線,并平(ping)穩運(yun)行(xing)。
2. 平穩過渡,靈活擴(kuo)展
校園“一(yi)卡通”系(xi)統(tong)(tong)作為一(yi)個全新的(de)、獨立的(de)校園卡系(xi)統(tong)(tong),在建設過(guo)程中(zhong),組建全新基礎支撐(cheng)平臺,盡量不使(shi)用(yong)、修改老一(yi)卡通消費系(xi)統(tong)(tong)的(de)相關(guan)設備,從而使(shi)得新、老一(yi)卡通系(xi)統(tong)(tong)可以在一(yi)定時間(jian)段內并行運作,在學(xue)校相關(guan)制度(du)的(de)基礎上,為系(xi)統(tong)(tong)平穩過(guo)渡提供技術保障。
同時,系(xi)統(tong)在建設過程中,充分(fen)考(kao)慮擴展(zhan)需(xu)求,充分(fen)考(kao)慮北校區擴展(zhan)建設需(xu)求,在設備配置(zhi)上留(liu)有一定的余量。卡(ka)片采用文件目錄方(fang)(fang)式規(gui)劃使用,預(yu)留(liu)充足空(kong)間,給未(wei)來(lai)新(xin)應(ying)用系(xi)統(tong)使用。提供第(di)三方(fang)(fang)軟件的標準接口以及相關文檔,供學校以后進(jin)行第(di)三方(fang)(fang)子系(xi)統(tong)的對接或者是(shi)進(jin)行產品的二次(ci)開發。
(二)技術、管理兩手抓,建設先進的校園“一卡通”系統
1. 采用CPU卡片,嚴(yan)格(ge)遵循(xun)PBOC2.0標(biao)準開發
校園(yuan)“一卡(ka)通”采用目前(qian)業界成熟(shu)的(de)CPU卡(ka)技術,卡(ka)片(pian)使用NXP P5CD012芯片(pian),包括中央處(chu)理(li)器CPU、可編程(cheng)只讀存儲器EEPROM、隨即(ji)存儲器RAM、固化(hua)的(de)卡(ka)內操作系統COS和只讀存儲器ROM,計算能(neng)力和加密能(neng)力強,嚴格遵循PBOC2.0標準開發,采用PSAM卡(ka)密鑰管理(li),達到(dao)金融級別(bie)的(de)安全等級。
實現銀(yin)行卡(ka)與校(xiao)園(yuan)卡(ka)二卡(ka)合一(yi)。卡(ka)片既具(ju)備(bei)校(xiao)園(yuan)卡(ka)的(de)功能,可(ke)以在(zai)(zai)校(xiao)內的(de)各個(ge)應用場(chang)所(suo)使用,又具(ju)備(bei)銀(yin)行卡(ka)的(de)功能,可(ke)以在(zai)(zai)任(ren)何一(yi)個(ge)有銀(yin)聯認證(zheng)的(de)ATM機上或者POS上刷卡(ka)消費,支(zhi)持從(cong)銀(yin)行卡(ka)到(dao)校(xiao)園(yuan)卡(ka)電子(zi)錢(qian)包的(de)圈存,實現了校(xiao)內一(yi)卡(ka)通(tong)和社會一(yi)卡(ka)通(tong)的(de)緊密結合。
2. 采用(yong)定制(zhi)化(hua)開發,形成業務應用(yong)廣泛、自助程(cheng)度高的電子(zi)商務平臺
校園“一卡通”的(de)(de)各(ge)個(ge)應(ying)用(yong)子系統均結合各(ge)個(ge)使(shi)用(yong)部門的(de)(de)需求,采(cai)用(yong)定制化(hua)開發(fa),為廣大用(yong)戶提(ti)供(gong)了一系列具有深職特(te)色的(de)(de)自助服務。
(1)銀校交易系(xi)統特(te)點(dian)
校園(yuan)卡開戶(hu)(hu)聯動銀行卡開戶(hu)(hu),一站式服務窗口,現場制卡;
通過柜臺(tai)、網站、電話、自助終端掛失校園(yuan)卡,可聯動(dong)掛失銀行卡;
所有(you)交易都通過加密(mi)(mi)機加密(mi)(mi)傳輸,密(mi)(mi)碼輸入(ru)設備均采(cai)用加密(mi)(mi)密(mi)(mi)碼鍵盤,達到金融安(an)全(quan)要求(qiu)。
(2)商(shang)務(wu)消費系統特點
有(you)線與無(wu)線相結合,聯網消費(fei)為主,實(shi)時上傳流(liu)水,脫機消費(fei)為輔;
工控(kong)機技術,UPS在(zai)線式(shi)電(dian)源冗余,7*24小時可靠運(yun)行;
飯堂商務(wu)網關集成微型打印機(ji),方便(bian)商戶(hu)實時打印報表。
(3)繳費系統(tong)特點
實現學校收(shou)費(fei)(fei)系統(tong)與(yu)銀(yin)行收(shou)費(fei)(fei)平臺的對接,區分(fen)不同財政(zheng)賬(zhang)戶入賬(zhang);
與網絡計費系統對接,通(tong)過圈存機實(shi)現自助繳納網絡費;
與教務系統對(dui)接,通過圈存機實現外(wai)語等級考(kao)試自助繳費。
(4)身(shen)份識(shi)別系統特點
圖書(shu)館實現(xian)與原自助(zhu)借、還(huan)書(shu)系(xi)統對接;
門禁系統(tong)采用C/S結(jie)(jie)構與B/S結(jie)(jie)構相結(jie)(jie)合,實現(xian)遠(yuan)程開門,網上預(yu)約管理,預(yu)留消防聯動接口,便(bian)于以(yi)后擴展使用;
采用(yong)B/S結構(gou),實現會議管理,刷卡簽到,并形成(cheng)考勤統計(ji)報表。
(5)便利管理系(xi)統特點
綜合查(cha)詢方式豐富,支持網站、電話查(cha)詢,商(shang)戶(hu)領導(dao)查(cha)詢,可實時查(cha)詢商(shang)戶(hu)流水情況和統計(ji)報表;
與(yu)數字化校園(yuan)互(hu)聯互(hu)通,實現(xian)統(tong)一認(ren)證,單點(dian)登陸,與(yu)門戶集(ji)成,實現(xian)交易流(liu)水透明(ming)化;
補(bu)助發放,發領分離,事權分離,審計發放;
對一卡通系統專(zhuan)用軟(ruan)硬件(jian)設(she)備在線(xian)監控(kong),實現故障(zhang)報警,及時處理(li)。
3. 嚴(yan)格(ge)規(gui)范(fan)制(zhi)度(du),完善運(yun)維體系
學(xue)校(xiao)成立校(xiao)園(yuan)(yuan)一卡(ka)通(tong)辦公(gong)室,負(fu)責(ze)校(xiao)園(yuan)(yuan)“一卡(ka)通(tong)”系(xi)統(tong)的(de)(de)日常(chang)運(yun)行(xing)維(wei)護(hu)工作,并(bing)發布《深圳(zhen)職業技術學(xue)院(yuan)(yuan)校(xiao)園(yuan)(yuan)一卡(ka)通(tong)管理(li)辦法》和《深圳(zhen)職業技術學(xue)院(yuan)(yuan)校(xiao)園(yuan)(yuan)一卡(ka)通(tong)財務管理(li)辦法》,為(wei)校(xiao)園(yuan)(yuan)“一卡(ka)通(tong)”系(xi)統(tong)的(de)(de)運(yun)維(wei)提供制度保障(zhang)。
同時,與平安銀行簽訂校園“一卡通(tong)”項(xiang)目(mu)《售后服務(wu)方案》,明(ming)確表明(ming)對設備和(he)系(xi)統提供(gong)八年免費維護和(he)項(xiang)目(mu)生命周期內的免費軟件(jian)升級和(he)擴展(zhan),并常駐(zhu)2名(ming)公司維護人(ren)員,提供(gong)全天候服務(wu)。
四、系統運行現狀
目前,系統已經安全穩(wen)定運行10個(ge)月,校(xiao)園“一卡通(tong)”的15個(ge)子系統已經全部上線,并廣(guang)泛應用,為全校(xiao)師生員工提供了(le)方便、快捷、規(gui)范、專業的校(xiao)園卡服務。
據(ju)統計,校(xiao)園“一卡(ka)通(tong)(tong)”系統共安裝27臺(tai)圈存(cun)(cun)觸摸一體機(ji),380余(yu)臺(tai)消(xiao)費(fei)機(ji),門禁點410個(ge),考勤機(ji)終端19個(ge),圖(tu)書(shu)館(guan)通(tong)(tong)道機(ji)數量8個(ge),現有(you)正(zheng)式卡(ka)用戶3萬(wan)余(yu)人(ren)、臨時卡(ka)用戶1千余(yu)人(ren),用戶圈存(cun)(cun)37萬(wan)余(yu)次,現金存(cun)(cun)款11萬(wan)余(yu)次,日均消(xiao)費(fei)筆(bi)數6萬(wan)余(yu)筆(bi),針對(dui)停電、網絡(luo)故障等突(tu)發(fa)事件(jian)有(you)較強的應急(ji)處(chu)理能(neng)力(li),基本保證(zheng)在正(zheng)常情況下(xia)(xia)消(xiao)費(fei)流水(shui)(shui)3分鐘內上傳(chuan)完(wan)畢,在異常情況下(xia)(xia)消(xiao)費(fei)流水(shui)(shui)不丟失(shi),資金誤差(cha)率控制在百(bai)萬(wan)分之一以下(xia)(xia)。
各個軟件(jian)系(xi)統運行平(ping)穩,學(xue)生(sheng)收發費(fei)(fei)系(xi)統功能(neng)完(wan)成與(yu)數字(zi)化(hua)(hua)校園的(de)對接,支撐數字(zi)化(hua)(hua)迎新需求,成功處(chu)理(li)包括繼培(pei)學(xue)院(yuan)在內的(de)學(xue)生(sheng)收發費(fei)(fei)需求等問題。考(kao)試(shi)繳費(fei)(fei)系(xi)統接納并完(wan)成2011年(nian)上學(xue)期的(de)外(wai)語(yu)等級考(kao)試(shi)和職場英語(yu)考(kao)試(shi)繳費(fei)(fei),滿足了(le)教務(wu)處(chu)的(de)功能(neng)需求。卡(ka)務(wu)操作員處(chu)理(li)退卡(ka)業務(wu)3128筆(bi),換卡(ka)業務(wu)3165筆(bi),誤操率(lv)控制在萬分之二以下。補助發放19700余筆(bi),實現集中(zhong)發放、自助領取(qu)的(de)模式,既保(bao)證(zheng)了(le)賬務(wu)清(qing)晰,又方便用戶(hu)自助管理(li)。一卡(ka)通網站的(de)綜合(he)查詢功能(neng),實現交易流水對商戶(hu)、個人透明化(hua)(hua)管理(li),保(bao)證(zheng)了(le)每一筆(bi)交易都有蹤可循。
按(an)照(zhao)系統建設與(yu)運行(xing)(xing)情況,應(ying)平(ping)安銀行(xing)(xing)深(shen)圳(zhen)分(fen)行(xing)(xing)的(de)申請,項(xiang)目(mu)(mu)于2011年(nian)4月(yue)份(fen)啟動驗(yan)(yan)(yan)(yan)收(shou)程序,驗(yan)(yan)(yan)(yan)收(shou)流(liu)程包括了(le)(le)功(gong)能模塊(kuai)驗(yan)(yan)(yan)(yan)收(shou),校(xiao)內(nei)(nei)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)驗(yan)(yan)(yan)(yan)收(shou)和校(xiao)外(wai)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)驗(yan)(yan)(yan)(yan)收(shou)三(san)個階(jie)段。其中,功(gong)能模塊(kuai)驗(yan)(yan)(yan)(yan)收(shou)是由(you)各(ge)使用部門(men)嚴格按(an)照(zhao)標書要(yao)求,對(dui)本(ben)部門(men)相(xiang)關功(gong)能進行(xing)(xing)查(cha)驗(yan)(yan)(yan)(yan),驗(yan)(yan)(yan)(yan)收(shou)過程中,各(ge)個使用部門(men)普(pu)遍(bian)對(dui)一(yi)卡(ka)通(tong)(tong)系統的(de)使用情況表示(shi)滿意,商戶普(pu)遍(bian)反饋財(cai)務對(dui)賬基本(ben)無誤差。由(you)校(xiao)內(nei)(nei)網絡、信(xin)息(xi)、財(cai)務方面(mian)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)組(zu)(zu)成(cheng)(cheng)了(le)(le)校(xiao)內(nei)(nei)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)組(zu)(zu),校(xiao)外(wai)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)組(zu)(zu)成(cheng)(cheng)員由(you)來自(zi)深(shen)圳(zhen)大學(xue)(xue)、中山(shan)大學(xue)(xue)、華南理工大學(xue)(xue)、清(qing)華深(shen)圳(zhen)研究生(sheng)院、哈工大深(shen)圳(zhen)研究生(sheng)院信(xin)息(xi)領域的(de)知名專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)組(zu)(zu)成(cheng)(cheng),深(shen)圳(zhen)大學(xue)(xue)信(xin)息(xi)中心主任(ren)張(zhang)凡(fan)擔任(ren)組(zu)(zu)長(chang)。校(xiao)內(nei)(nei)、外(wai)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)組(zu)(zu)對(dui)系統進行(xing)(xing)了(le)(le)整體(ti)評估,認真聽取了(le)(le)項(xiang)目(mu)(mu)總(zong)結回報,查(cha)看了(le)(le)驗(yan)(yan)(yan)(yan)收(shou)文(wen)檔,對(dui)我(wo)校(xiao)校(xiao)園“一(yi)卡(ka)通(tong)(tong)”項(xiang)目(mu)(mu)給予了(le)(le)高度評價,一(yi)致認為系統技術和應(ying)用水平(ping)均達到了(le)(le)國內(nei)(nei)領先水平(ping)。
五、總結與展望
深圳職業技術(shu)學(xue)院校(xiao)(xiao)園“一卡通”項目,圍繞消(xiao)費(fei)、繳費(fei)、身(shen)份識別(bie)、便利管理(li)四(si)大主線建(jian)設(she)(she),是嚴格遵循PBOC2.0標(biao)準的CPU卡新型(xing)校(xiao)(xiao)園卡系統,完成預期建(jian)設(she)(she)目標(biao),實際運(yun)行效果(guo)良好(hao)。
1. 系統采用(yong)高性(xing)能設備組建(jian)基礎支撐(cheng)平臺,實現(xian)應(ying)用(yong)級的負載(zai)均衡、熱備、容(rong)災體系,使(shi)用(yong)加密機(ji)技術,專網專用(yong),達(da)到了(le)金(jin)融(rong)級安(an)全(quan)要(yao)求;
2. 與數字化(hua)校園(yuan)互聯互通,統一數據庫,統一身(shen)份認證體系,消除信息孤島;
3. 采(cai)用目錄控制方式規劃卡片電子錢包,開(kai)放(fang)第(di)三方接(jie)入(ru),形(xing)成了業務應用廣泛、自助程度高的(de)開(kai)放(fang)電子商務平臺;
4. 采用卡、庫(ku)并重的(de)對賬(zhang)機(ji)制,保證(zheng)了賬(zhang)務平衡;
5.采用數據集中(zhong)、監控集中(zhong)、設(she)備管理集中(zhong)的設(she)計方案,形成高效的校園卡統一管理平(ping)臺(tai)。
校園“一卡(ka)通”項目是學(xue)(xue)校各項工作正常運行的重要基礎保障。隨著信息技(ji)術的不(bu)(bu)斷發(fa)展(zhan)(zhan),一卡(ka)通技(ji)術也(ye)在不(bu)(bu)斷地更新(xin)。我們(men)將緊跟技(ji)術發(fa)展(zhan)(zhan)步(bu)伐,不(bu)(bu)斷完善(shan)(shan)校園“一卡(ka)通”系統,規劃新(xin)的業務(wu)系統,完善(shan)(shan)電(dian)子支(zhi)付交易,拓(tuo)展(zhan)(zhan)支(zhi)付渠道,進(jin)一步(bu)提高學(xue)(xue)校的信息化管(guan)理水(shui)平,力爭為廣大師生提供更加優質、便捷的服務(wu)。