- 2019-07-04 校園卡服務網點
- 2019-07-04 深圳職業技術學院校園一卡通管理辦法
一、深職院校園卡
深職(zhi)院校園(yuan)卡可實現(xian)食堂、商場、運動場所消(xiao)費;圖(tu)書(shu)借閱(yue)、自助打(da)印復印、教室實訓室門禁、課(ke)程(cheng)考勤等功能(neng)。
二、校園卡功能
身份證件:作為學(xue)生(sheng)證、借書證、學(xue)生(sheng)醫療(liao)證等校內身份證件。
消(xiao)費(fei)功能:校(xiao)園卡(ka)充值后便(bian)可在(zai)學校(xiao)餐(can)廳、圖書館、網絡(luo)中心、商場(chang)、運(yun)動場(chang)所等刷卡(ka)消(xiao)費(fei)。
校園卡(ka)充(chong)(chong)值:提供(gong)銀(yin)行卡(ka)充(chong)(chong)值、微(wei)信充(chong)(chong)值、現(xian)金充(chong)(chong)值等三種(zhong)方(fang)式。
三、校園卡常見問題
1.有哪些設備可以(yi)實現校園功能?
圈存觸摸(mo)一體機、消(xiao)費POS機、讀卡器等。
2.校(xiao)園卡(ka)(ka)卡(ka)(ka)正面的“校(xiao)園卡(ka)(ka)號”起什么(me)作(zuo)用?
在(zai)校園(yuan)卡存款、取現、轉賬、掛失、消費(fei)流(liu)水查詢、解掛等方面需要用到。
3.怎樣在校內消(xiao)費?
在(zai)餐(can)廳,待工作人員輸(shu)入餐(can)費后(hou),看清(qing)數額后(hou)將(jiang)校園(yuan)(yuan)卡(ka)貼(tie)放在(zai)校園(yuan)(yuan)卡(ka)用(yong)POS機的感應區內,或(huo)者(zhe)將(jiang)APP的二(er)維碼對(dui)準POS機的掃碼區域,聽到“嘟(du)”一聲,扣款成功(gong)后(hou)再移走校園(yuan)(yuan)卡(ka),以免因(yin)扣款不成功(gong)導致校園(yuan)(yuan)卡(ka)校園(yuan)(yuan)賬戶凍結。
在(zai)校內其它地方刷卡消(xiao)費(fei)(網絡中心、圖(tu)書館(guan)、校醫(yi)院(yuan)、體育(yu)場館(guan)、公共(gong)機(ji)房(fang)打印等(deng)),方法(fa)基(ji)本同餐廳刷卡消(xiao)費(fei)。
4.如何處理(li)偶爾自動充值沒有(you)成功的問題?
開(kai)通自動充(chong)值(zhi)功(gong)(gong)能,若發現在低于設定轉賬(zhang)(zhang)額度(du)時,卡內未(wei)成功(gong)(gong)充(chong)值(zhi)而銀行賬(zhang)(zhang)號中的余額已減少,可用圈存觸摸(mo)一體機的補領補助功(gong)(gong)能,將(jiang)未(wei)充(chong)值(zhi)成功(gong)(gong)的金額充(chong)值(zhi)至校園卡內。
5.校園卡充值(zhi)后可用提現嗎?
不可以取出。
6.校(xiao)園卡上的資金可以轉到銀(yin)行(xing)卡上嗎?
不(bu)可以(yi),除非銷戶或畢業。所以(yi)請根據自己(ji)的消費(fei)額(e)度進行充值。
7.如何查詢校(xiao)園(yuan)卡校(xiao)園(yuan)賬戶余額(e)?
在無消費額(e)(e)狀態(tai)下,將(jiang)校園(yuan)卡貼近收款機,顯示的數(shu)額(e)(e)便是余額(e)(e)。
通過APP、圈存觸摸一(yi)體機(ji)、校園一(yi)卡通服務中心、校園網站(zhan)、企業公眾號等進(jin)行查(cha)詢。
8.如何查詢校(xiao)園卡(ka)銀(yin)行賬戶余(yu)額?
圈存觸摸一體機(ji)、平安銀(yin)行(xing)ATM、CDM、平安銀(yin)行(xing)網上銀(yin)行(xing)(www.pingan.com)、平安銀(yin)行(xing)熱線電話(hua)40066—99999(全國)、平安銀(yin)行(xing)網點(dian)柜臺。
9.可(ke)用自助方式將(jiang)普(pu)通平安銀(yin)行卡(ka)賬(zhang)戶的錢轉(zhuan)到校(xiao)園卡(ka)銀(yin)行賬(zhang)戶上(shang)嗎?
可以,通過圈存觸摸一體機(ji)、銀行(xing)的柜(ju)員機(ji)、電話(hua)銀行(xing)、網(wang)上銀行(xing)進行(xing)轉(zhuan)賬操作。
10.可(ke)用自助(zhu)方式將非平安銀行的銀行卡賬戶的錢轉到(dao)校園卡銀行賬戶上嗎?
目前圈存觸摸一體機尚不(bu)支持。最快(kuai)捷的(de)方法是選擇在(zai)標有銀聯標識的(de)(包括平安(an)銀行(xing)的(de))ATM機取出現金,再用平安(an)銀行(xing)存款機存入。
11.如何使用校(xiao)園卡進校(xiao)門及(ji)通道門、樓門、房門?
人工方(fang)式時,工作人員核查校園卡(ka)卡(ka)面的個性化信息。
自(zi)助方式(shi)時,在裝有門(men)(men)禁系(xi)統的(de)通道門(men)(men)、樓門(men)(men)、房門(men)(men)處,將校園卡放在門(men)(men)禁的(de)讀(du)卡器感(gan)應區感(gan)應,或將APP上的(de)認證碼對準掃(sao)碼區域,進行系(xi)統自(zi)動身份識(shi)別(bie)。
17.如何進行校園(yuan)卡防護?
防(fang)壓,防(fang)折,防(fang)磁,防(fang)水,防(fang)刮(gua),請將(jiang)校(xiao)園(yuan)卡放置在校(xiao)園(yuan)卡卡套中。
四、校園卡密碼
校園卡密(mi)碼分為(wei)查(cha)(cha)詢(xun)密(mi)碼和(he)消(xiao)費(fei)密(mi)碼,其(qi)中查(cha)(cha)詢(xun)密(mi)碼功能(neng)為(wei)APP所有功能(neng)和(he)查(cha)(cha)詢(xun)有關校園卡信息時(shi)(shi)使用,消(xiao)費(fei)密(mi)碼功能(neng)為(wei)用校園卡消(xiao)費(fei)超過限(xian)額時(shi)(shi)使用,初始值如下:
招生信(xin)息(xi)提(ti)供的身份(fen)證號:為身份(fen)證號最(zui)后6位(wei)(wei)數(shu)字(若有(you)“X”字母,則從倒數(shu)第二位(wei)(wei)起取6位(wei)(wei)數(shu)字)。
招生信息提供的護照,港澳通行證(zheng)號:6位數字密碼獲取規律同上。
修改(gai)查詢密碼途徑(jing): APP、圈存觸摸一(yi)體機、校(xiao)(xiao)園(yuan)網站、校(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)卡通服務中(zhong)心柜臺(需帶本(ben)人身份證與校(xiao)(xiao)園(yuan)卡)。
修(xiu)改消(xiao)費密碼途徑:圈(quan)存觸摸一體機、校(xiao)園一卡通服務(wu)中心(xin)柜臺(需帶本人身份證與(yu)校(xiao)園卡)。
請及時(shi)修改(gai)查詢與消費的(de)初始密碼。
遺忘校(xiao)園卡密碼時,帶上有效身(shen)份證件在校(xiao)園一卡通服務(wu)中心校(xiao)園功能區重(zhong)置。
五、校園卡掛失
1.校(xiao)園卡丟失怎(zen)么辦?
請及時尋找,關注校園一卡通(tong)服務中心(xin)、門(men)衛處、校醫院(yuan)、餐廳等地(di)及查看校園網站有關拾(shi)獲卡的(de)信息。確(que)信無法及時找到,請進行(xing)校園卡掛失。
2.如何進行校園卡的(de)掛失?
若遺失校園卡,請及時通(tong)過APP、圈存觸摸一體(ti)機、校園卡網(wang)站、校園一卡通(tong)服務中心進(jin)行(xing)掛失。
3.找(zhao)到校園卡如何解(jie)除掛失?
通過APP或(huo)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡網站解(jie)除掛失,或(huo)本人持校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡、有效身(shen)份證件到(dao)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)一卡通服務中心處理。
5.拾獲校園卡(ka)如(ru)何處理?
請將拾獲校園(yuan)卡送(song)至校園(yuan)一卡通服務(wu)中心。
6.校園卡(ka)讀(du)卡(ka)失敗怎么辦?
若在校(xiao)(xiao)園多個校(xiao)(xiao)園卡設(she)備上使(shi)用皆提(ti)示(shi)讀卡失(shi)敗,請本人持有(you)效身份證(zheng)件到校(xiao)(xiao)園一(yi)卡通服務中(zhong)心(xin)申(shen)請校(xiao)(xiao)園卡損壞(huai)換卡,并按規(gui)定繳納費用(校(xiao)(xiao)園卡質量問題換卡,不收取(qu)費用)。
六、校園卡服務信息
1.校園卡網站
校園卡(ka)網站(zhan)具(ju)有以下功能:校園功能查(cha)詢密碼修改,消費日志查(cha)詢,卡(ka)掛失操作,拾獲卡(ka)信(xin)息(xi)發(fa)布(bu),最新信(xin)息(xi),業(ye)務辦理,注冊/離校信(xin)息(xi)查(cha)詢等。
2.校(xiao)園(yuan)一卡通服務中心(xin)辦公地(di)點
東校區行政樓負一(yi)(yi)樓;西校區第(di)二教學樓一(yi)(yi)樓。
3.校園一卡通服務(wu)(wu)中(zhong)心服務(wu)(wu)時間
工作日 9:00—13:00 14:00—16:30
節(jie)假日開放(fang)時間另行通知。
4.校園卡咨詢電話
校(xiao)園(yuan)人工熱線(xian):0755-26731691(東校(xiao)區(qu)),0755-26019295(西校(xiao)區(qu))
5.校內圈存(cun)觸摸一體機分布位置(zhi)
(1)西麗湖校(xiao)區:一(yi)卡通(tong)中(zhong)心(xin)(xin)(行(xing)政樓(lou)下)、教工(gong)(gong)食(shi)堂(tang)(tang)、學(xue)生食(shi)堂(tang)(tang)、南門食(shi)堂(tang)(tang)、教學(xue)樓(lou)一(yi)樓(lou)、圖書館一(yi)樓(lou)大廳(ting)、信息(xi)樓(lou)一(yi)樓(lou)大廳(ting)、行(xing)政樓(lou)大門、第一(yi)工(gong)(gong)業中(zhong)心(xin)(xin)一(yi)樓(lou)、第二工(gong)(gong)業中(zhong)心(xin)(xin)一(yi)樓(lou)
(2)留仙(xian)洞(dong)校區:一(yi)(yi)卡(ka)通中心(xin)(第(di)二(er)教學樓(lou)西北處)、學生第(di)一(yi)(yi)食堂(tang)(tang)、學生第(di)二(er)食堂(tang)(tang)、教工食堂(tang)(tang)、第(di)一(yi)(yi)教學樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)大廳(ting)、第(di)二(er)教學樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)大廳(ting)、第(di)一(yi)(yi)實訓樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)、第(di)二(er)實訓樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)、行政樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)、圖書館咖啡屋(wu)旁(pang)
(3)官龍山校(xiao)區:食堂大門外(wai)墻、醫護樓(lou)一樓(lou)、 一卡通中心內(食堂大門內墻)