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一、深職院校園卡

深職院校園卡可實現食(shi)堂(tang)、商場(chang)(chang)、運動場(chang)(chang)所消費；圖(tu)書借閱、自助打印(yin)復(fu)印(yin)、教室實訓室門禁、課程考勤等功能。

二、校園卡功能

身(shen)份證(zheng)件(jian)：作為(wei)學(xue)生證(zheng)、借書證(zheng)、學(xue)生醫療證(zheng)等(deng)校(xiao)內身(shen)份證(zheng)件(jian)。

消費(fei)功能：校園卡(ka)充值后便可在學校餐廳(ting)、圖書館、網絡中心、商場、運動場所(suo)等刷卡(ka)消費(fei)。

校(xiao)園卡(ka)(ka)充(chong)值：提供(gong)銀行卡(ka)(ka)充(chong)值、微信充(chong)值、現金(jin)充(chong)值等三種方式。

三、校園卡常見問題

1.有(you)哪些設備可以實(shi)現(xian)校園功能？

圈存觸摸(mo)一體機、消費POS機、讀(du)卡器等。

2.校園(yuan)卡(ka)卡(ka)正(zheng)面的“校園(yuan)卡(ka)號”起什么作用？

在校園卡存(cun)款、取(qu)現、轉賬、掛失、消(xiao)費流水查詢、解(jie)掛等方(fang)面需(xu)要用(yong)到。

3.怎樣在校內消費(fei)?

在(zai)餐廳，待工作(zuo)人員輸入(ru)餐費后，看清數額后將(jiang)校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)貼放在(zai)校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)用(yong)POS機的感(gan)應區(qu)內，或者將(jiang)APP的二(er)維碼(ma)對(dui)準POS機的掃碼(ma)區(qu)域，聽到“嘟”一聲(sheng)，扣(kou)款成功(gong)后再移走校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)，以免因扣(kou)款不成功(gong)導(dao)致校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)校(xiao)(xiao)園(yuan)賬戶(hu)凍結。

在校內其它地方刷(shua)卡消費（網(wang)絡中(zhong)心、圖書館、校醫院、體育(yu)場館、公共機房打印等），方法基本同餐廳刷(shua)卡消費。

4.如何處理偶(ou)爾自動充值沒有(you)成功的(de)問(wen)題？

開通(tong)自動(dong)充(chong)值功能(neng)，若發現在(zai)低于(yu)設定(ding)轉賬額度時(shi)，卡內(nei)未成(cheng)功充(chong)值而銀(yin)行賬號中的(de)余額已減(jian)少，可用(yong)圈存觸(chu)摸一體(ti)機(ji)的(de)補領補助功能(neng)，將未充(chong)值成(cheng)功的(de)金額充(chong)值至校園(yuan)卡內(nei)。

5.校園卡充(chong)值(zhi)后可用提現嗎？

不可以取出。

6.校園卡上的(de)資(zi)金可以轉到(dao)銀(yin)行(xing)卡上嗎？

不可以，除(chu)非(fei)銷戶或畢業。所以請根(gen)據自(zi)己的(de)消費額度進行充值。

7.如何查詢校(xiao)園(yuan)卡校(xiao)園(yuan)賬(zhang)戶(hu)余額？

在(zai)無消費額(e)狀態(tai)下，將校園(yuan)卡貼(tie)近收款機，顯示(shi)的數額(e)便是余額(e)。

通(tong)(tong)過APP、圈存(cun)觸摸一體機、校(xiao)園(yuan)一卡通(tong)(tong)服務(wu)中心、校(xiao)園(yuan)網站(zhan)、企業公(gong)眾號等進行(xing)查詢。

8.如(ru)何查詢校園卡銀(yin)行賬戶余額？

圈(quan)存觸(chu)摸一體機、平安銀(yin)行(xing)ATM、CDM、平安銀(yin)行(xing)網(wang)(wang)上銀(yin)行(xing)（www.pingan.com）、平安銀(yin)行(xing)熱線(xian)電話40066—99999（全國）、平安銀(yin)行(xing)網(wang)(wang)點(dian)柜臺。

9.可用自助方式將普通平(ping)安銀行卡(ka)賬(zhang)戶的(de)錢(qian)轉到校園卡(ka)銀行賬(zhang)戶上嗎？

可以，通過圈(quan)存觸摸(mo)一體機、銀(yin)行(xing)的柜員機、電話銀(yin)行(xing)、網(wang)上(shang)銀(yin)行(xing)進行(xing)轉賬操(cao)作。

10.可用(yong)自助(zhu)方式將非平安銀行的(de)銀行卡賬戶的(de)錢(qian)轉到(dao)校園卡銀行賬戶上嗎？

目前圈存(cun)觸摸一體機尚不支持。最快捷的(de)方法是選(xuan)擇在標有(you)銀聯標識的(de)（包括平安銀行(xing)的(de)）ATM機取出現金(jin)，再用平安銀行(xing)存(cun)款機存(cun)入。

11.如何使用校園卡進校門(men)及通道門(men)、樓門(men)、房門(men)？

人(ren)工(gong)方式(shi)時，工(gong)作人(ren)員核查校園卡(ka)卡(ka)面的個(ge)性化信息。

自助(zhu)方式(shi)時(shi)，在(zai)裝(zhuang)有門(men)禁(jin)(jin)系統的(de)(de)通道門(men)、樓門(men)、房門(men)處(chu)，將(jiang)(jiang)校園(yuan)卡(ka)放在(zai)門(men)禁(jin)(jin)的(de)(de)讀(du)卡(ka)器(qi)感應區感應，或將(jiang)(jiang)APP上的(de)(de)認(ren)證碼(ma)對(dui)準掃碼(ma)區域，進行系統自動身份識別(bie)。

17.如何進(jin)行校園卡防(fang)護？

防(fang)(fang)(fang)壓(ya)，防(fang)(fang)(fang)折(zhe)，防(fang)(fang)(fang)磁，防(fang)(fang)(fang)水，防(fang)(fang)(fang)刮(gua)，請將校園卡放置在校園卡卡套中(zhong)。

四、校園卡密碼

校(xiao)(xiao)園(yuan)卡密碼(ma)分為(wei)查詢密碼(ma)和消(xiao)費(fei)密碼(ma)，其中查詢密碼(ma)功(gong)能(neng)為(wei)APP所有功(gong)能(neng)和查詢有關(guan)校(xiao)(xiao)園(yuan)卡信(xin)息時使用(yong)(yong)，消(xiao)費(fei)密碼(ma)功(gong)能(neng)為(wei)用(yong)(yong)校(xiao)(xiao)園(yuan)卡消(xiao)費(fei)超過限額時使用(yong)(yong)，初始(shi)值如下：

招(zhao)生(sheng)信息提供(gong)的身(shen)份證(zheng)號(hao)：為(wei)身(shen)份證(zheng)號(hao)最后(hou)6位數字(zi)（若有(you)“X”字(zi)母，則從倒數第(di)二(er)位起取6位數字(zi)）。

招生信息提供的護照(zhao)，港(gang)澳通(tong)行證號：6位(wei)數字密碼(ma)獲取規律同上。

修改查詢密碼途徑： APP、圈存觸摸一體機(ji)、校(xiao)(xiao)園(yuan)網站、校(xiao)(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務中心柜臺（需帶(dai)本人(ren)身份(fen)證與校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)）。

修改消(xiao)費(fei)密碼途(tu)徑：圈存觸(chu)摸一體機、校園一卡(ka)通服(fu)務中心柜臺（需帶本(ben)人身份證與校園卡(ka)）。

請及時修改查詢與消費的初始密碼。

遺忘(wang)校園卡(ka)密碼時，帶上有效身份證件在校園一卡(ka)通服務中心校園功能區重置(zhi)。

五、校園卡掛失

1.校園卡丟失怎么(me)辦？

請(qing)(qing)及時尋找(zhao)(zhao)，關(guan)注校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務中心、門衛處、校(xiao)(xiao)(xiao)醫院、餐廳等地(di)及查看校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)網站有(you)關(guan)拾獲卡(ka)的(de)信息(xi)。確信無法及時找(zhao)(zhao)到，請(qing)(qing)進行校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)掛失。

2.如何進行校園卡的掛(gua)失？

若遺失校(xiao)園卡，請及(ji)時通過APP、圈(quan)存觸摸一體(ti)機、校(xiao)園卡網站、校(xiao)園一卡通服務(wu)中心進行掛失。

3.找(zhao)到校園卡(ka)如(ru)何(he)解除掛失(shi)？

通過APP或校園卡網站解(jie)除(chu)掛失(shi)，或本人(ren)持校園卡、有效身份證件到校園一卡通服(fu)務(wu)中心(xin)處(chu)理(li)。

5.拾獲校園(yuan)卡如何處理？

請將拾(shi)獲校園卡送至(zhi)校園一卡通服務(wu)中心。

6.校園(yuan)卡(ka)讀卡(ka)失(shi)敗怎么辦(ban)？

若在校園(yuan)多個校園(yuan)卡(ka)(ka)設備上使(shi)用(yong)(yong)皆(jie)提示讀卡(ka)(ka)失敗(bai)，請(qing)本人持(chi)有效身份證件到校園(yuan)一卡(ka)(ka)通服務中心申請(qing)校園(yuan)卡(ka)(ka)損壞換卡(ka)(ka)，并按規定繳納費(fei)用(yong)(yong)（校園(yuan)卡(ka)(ka)質量問題換卡(ka)(ka)，不收取費(fei)用(yong)(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園卡網站具(ju)有(you)以下功能(neng)：校園功能(neng)查(cha)詢(xun)密碼(ma)修改(gai)，消費日志查(cha)詢(xun)，卡掛失操作，拾獲(huo)卡信息(xi)發布，最新(xin)信息(xi)，業務辦理，注冊/離校信息(xi)查(cha)詢(xun)等。

2.校園一卡(ka)通(tong)服(fu)務中心辦公地點

東校區行政樓(lou)負一(yi)樓(lou)；西校區第二教學樓(lou)一(yi)樓(lou)。

3.校園(yuan)一卡通服務(wu)中心服務(wu)時間

工作日(ri) 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開放時間另行通知。

4.校園卡咨詢電話

校園人(ren)工熱線：0755-26731691（東校區(qu)），0755-26019295（西校區(qu)）

5.校內圈存觸摸一(yi)體機(ji)分布位(wei)置

(1)西(xi)麗湖校(xiao)區：一(yi)卡(ka)通(tong)中心(xin)（行政樓(lou)下）、教(jiao)工(gong)(gong)食(shi)堂(tang)(tang)、學生食(shi)堂(tang)(tang)、南門食(shi)堂(tang)(tang)、教(jiao)學樓(lou)一(yi)樓(lou)、圖書館一(yi)樓(lou)大(da)廳、信息樓(lou)一(yi)樓(lou)大(da)廳、行政樓(lou)大(da)門、第一(yi)工(gong)(gong)業中心(xin)一(yi)樓(lou)、第二工(gong)(gong)業中心(xin)一(yi)樓(lou)

（2）留仙(xian)洞校區：一卡通中心（第(di)二(er)(er)教(jiao)學樓(lou)(lou)西北處）、學生第(di)一食堂(tang)、學生第(di)二(er)(er)食堂(tang)、教(jiao)工食堂(tang)、第(di)一教(jiao)學樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)大廳、第(di)二(er)(er)教(jiao)學樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)大廳、第(di)一實訓(xun)樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)、第(di)二(er)(er)實訓(xun)樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)、圖書館(guan)咖啡(fei)屋旁(pang)

（3）官龍山校(xiao)區(qu)：食(shi)堂(tang)大門外墻(qiang)、醫護樓一(yi)樓、 一(yi)卡通中(zhong)心內(nei)（食(shi)堂(tang)大門內(nei)墻(qiang)）