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一、深職院校園卡

深職院(yuan)校(xiao)園卡可(ke)實現食堂、商場、運(yun)動場所消費；圖書借(jie)閱、自助打印復印、教室(shi)實訓室(shi)門禁、課程考(kao)勤等功能。

二、校園卡功能

身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)件：作為學生證(zheng)、借(jie)書證(zheng)、學生醫療(liao)證(zheng)等校內身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)件。

消(xiao)費功能：校(xiao)園(yuan)卡充值后便可在學校(xiao)餐廳(ting)、圖書(shu)館、網絡中心(xin)、商(shang)場(chang)、運動(dong)場(chang)所等刷(shua)卡消(xiao)費。

校園(yuan)卡充(chong)(chong)值：提供(gong)銀行卡充(chong)(chong)值、微信充(chong)(chong)值、現(xian)金充(chong)(chong)值等三種方式(shi)。

三、校園卡常見問題

1.有(you)哪些設備可以實現校園功能？

圈存觸摸一(yi)體機(ji)、消費POS機(ji)、讀卡器等(deng)。

2.校園(yuan)卡卡正面的(de)“校園(yuan)卡號”起什么作用？

在校園卡存款(kuan)、取現、轉賬、掛失(shi)、消費流水查詢、解掛等方面需要用到。

3.怎樣在校(xiao)內消費?

在餐(can)廳，待(dai)工作人員輸入餐(can)費(fei)后(hou)，看清數額(e)后(hou)將校(xiao)園(yuan)(yuan)卡貼放在校(xiao)園(yuan)(yuan)卡用POS機(ji)的感(gan)應區內，或(huo)者將APP的二(er)維碼對準POS機(ji)的掃(sao)碼區域(yu)，聽到“嘟”一(yi)聲，扣款(kuan)成功(gong)后(hou)再(zai)移(yi)走校(xiao)園(yuan)(yuan)卡，以免因(yin)扣款(kuan)不成功(gong)導致校(xiao)園(yuan)(yuan)卡校(xiao)園(yuan)(yuan)賬戶(hu)凍結。

在(zai)校內(nei)其它(ta)地方刷卡(ka)消(xiao)費（網絡(luo)中心、圖書館、校醫院、體育(yu)場館、公(gong)共(gong)機房打(da)印等(deng)），方法(fa)基本(ben)同餐廳刷卡(ka)消(xiao)費。

4.如(ru)何(he)處理偶(ou)爾自動充值(zhi)沒有成(cheng)功的問題？

開通自動充(chong)值(zhi)(zhi)功(gong)能(neng)(neng)，若發現(xian)在(zai)低(di)于(yu)設定轉賬(zhang)額(e)度時，卡內(nei)(nei)未(wei)成(cheng)功(gong)充(chong)值(zhi)(zhi)而(er)銀行賬(zhang)號中的(de)余額(e)已減少，可用圈存觸(chu)摸一(yi)體(ti)機的(de)補領補助功(gong)能(neng)(neng)，將未(wei)充(chong)值(zhi)(zhi)成(cheng)功(gong)的(de)金額(e)充(chong)值(zhi)(zhi)至校園(yuan)卡內(nei)(nei)。

5.校園卡充值(zhi)后(hou)可(ke)用提現嗎？

不可以取出。

6.校(xiao)園(yuan)卡上(shang)的資金可以轉到(dao)銀行卡上(shang)嗎？

不可(ke)以，除非銷戶或畢業。所以請根據(ju)自己(ji)的(de)消費額度進行充值。

7.如何查(cha)詢校(xiao)園卡校(xiao)園賬戶余額(e)？

在無消費額狀(zhuang)態下，將校園卡貼近收款機(ji)，顯示(shi)的(de)數額便是余額。

通過APP、圈存觸摸一體(ti)機、校(xiao)園(yuan)一卡通服務中心、校(xiao)園(yuan)網站、企業公眾號等(deng)進行查詢。

8.如何查詢校園(yuan)卡銀行賬戶(hu)余額？

圈存觸摸一體機(ji)、平(ping)安(an)銀行ATM、CDM、平(ping)安(an)銀行網上銀行（www.pingan.com）、平(ping)安(an)銀行熱線電話40066—99999（全國）、平(ping)安(an)銀行網點柜臺。

9.可用自助方式將普通平安銀行(xing)卡賬戶的錢轉到校園卡銀行(xing)賬戶上嗎？

可以，通(tong)過圈存(cun)觸摸一體機、銀(yin)行(xing)(xing)的柜員機、電話銀(yin)行(xing)(xing)、網上(shang)銀(yin)行(xing)(xing)進行(xing)(xing)轉賬操作。

10.可用自助方(fang)式將非(fei)平安銀行(xing)(xing)的(de)銀行(xing)(xing)卡賬(zhang)戶(hu)的(de)錢轉到(dao)校園卡銀行(xing)(xing)賬(zhang)戶(hu)上嗎？

目前圈存(cun)觸摸一體機尚不支持。最快捷(jie)的方法是選(xuan)擇(ze)在(zai)標(biao)有銀(yin)聯標(biao)識的（包括平安(an)銀(yin)行的）ATM機取出現(xian)金，再用平安(an)銀(yin)行存(cun)款機存(cun)入。

11.如何使用校園卡進(jin)校門(men)及通(tong)道門(men)、樓(lou)門(men)、房門(men)？

人工方式時，工作人員(yuan)核查校園卡(ka)卡(ka)面的個性化信息。

自助方式(shi)時，在(zai)(zai)裝有門(men)(men)禁系統(tong)的通道門(men)(men)、樓(lou)門(men)(men)、房門(men)(men)處，將(jiang)校園卡放在(zai)(zai)門(men)(men)禁的讀卡器感應區(qu)(qu)感應，或將(jiang)APP上的認證碼對準(zhun)掃碼區(qu)(qu)域，進行(xing)系統(tong)自動身份(fen)識別(bie)。

17.如何進(jin)行校(xiao)園(yuan)卡防護(hu)？

防壓，防折，防磁(ci)，防水，防刮，請將校(xiao)園卡放(fang)置在校(xiao)園卡卡套中。

四、校園卡密碼

校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)密(mi)碼(ma)(ma)分為(wei)查詢密(mi)碼(ma)(ma)和消費密(mi)碼(ma)(ma)，其中查詢密(mi)碼(ma)(ma)功(gong)能(neng)為(wei)APP所有(you)功(gong)能(neng)和查詢有(you)關校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)信息時使(shi)用(yong)(yong)，消費密(mi)碼(ma)(ma)功(gong)能(neng)為(wei)用(yong)(yong)校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)消費超過限額時使(shi)用(yong)(yong)，初始值(zhi)如下：

招生(sheng)信息提(ti)供的(de)身(shen)份(fen)(fen)證號：為身(shen)份(fen)(fen)證號最后(hou)6位數字（若有“X”字母，則從倒數第二位起取6位數字）。

招生信息提供的護(hu)照(zhao)，港澳通行證號：6位(wei)數字密碼獲(huo)取(qu)規律同上。

修改查詢密碼途徑： APP、圈(quan)存觸(chu)摸(mo)一(yi)體(ti)機、校園網站(zhan)、校園一(yi)卡(ka)(ka)通服務中心柜臺（需帶(dai)本(ben)人身份證與校園卡(ka)(ka)）。

修改(gai)消費(fei)密碼途徑：圈存觸摸一體機、校園(yuan)一卡(ka)通服務中心柜臺(tai)（需帶(dai)本人身份(fen)證與校園(yuan)卡(ka)）。

請(qing)及時修改查詢與消費(fei)的初始密碼(ma)。

遺忘校園(yuan)卡(ka)密碼(ma)時，帶上有效(xiao)身(shen)份證件在校園(yuan)一卡(ka)通服務中心校園(yuan)功能區重置。

五、校園卡掛失

1.校園卡丟失怎么辦？

請(qing)(qing)及(ji)時(shi)尋找(zhao)，關注校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)一(yi)卡通服務中心(xin)、門衛處、校(xiao)(xiao)醫院、餐廳等地及(ji)查看(kan)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)網站有關拾獲卡的信(xin)(xin)息。確(que)信(xin)(xin)無法及(ji)時(shi)找(zhao)到，請(qing)(qing)進(jin)行校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡掛失。

2.如何進(jin)行校園卡的(de)掛(gua)失？

若(ruo)遺失(shi)校園(yuan)卡，請及時通過APP、圈存觸摸一(yi)(yi)體(ti)機、校園(yuan)卡網站、校園(yuan)一(yi)(yi)卡通服務(wu)中心進(jin)行掛失(shi)。

3.找到校園卡如何(he)解除掛(gua)失(shi)？

通過APP或校園卡網站解除掛(gua)失，或本人(ren)持(chi)校園卡、有效(xiao)身份(fen)證件到(dao)校園一卡通服務中(zhong)心處理。

5.拾(shi)獲校園卡如何處理？

請將拾獲(huo)校(xiao)園卡送至(zhi)校(xiao)園一卡通服務中心。

6.校(xiao)園卡(ka)讀卡(ka)失敗怎么(me)辦？

若在校園(yuan)(yuan)多(duo)個校園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)設備上(shang)使用皆提示讀卡(ka)(ka)失敗(bai)，請本人持有(you)效(xiao)身份證(zheng)件到校園(yuan)(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)通服務(wu)中(zhong)心申請校園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)損壞換卡(ka)(ka)，并按規定(ding)繳納費用（校園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)質量問(wen)題換卡(ka)(ka)，不收取費用）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校(xiao)園卡(ka)(ka)網站具有以下功(gong)能(neng)：校(xiao)園功(gong)能(neng)查(cha)詢密碼修改，消費日志(zhi)查(cha)詢，卡(ka)(ka)掛失操作(zuo)，拾(shi)獲卡(ka)(ka)信(xin)息(xi)發布，最新信(xin)息(xi)，業務辦理，注冊/離校(xiao)信(xin)息(xi)查(cha)詢等。

2.校園一卡通服務中(zhong)心辦(ban)公地點

東校區行政樓(lou)負一(yi)樓(lou)；西校區第二教學樓(lou)一(yi)樓(lou)。

3.校(xiao)園一(yi)卡(ka)通服(fu)務中心服(fu)務時(shi)間

工作日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假(jia)日(ri)開放時間(jian)另行通知(zhi)。

4.校園卡咨詢電話

校園(yuan)人工熱線(xian)：0755-26731691（東校區），0755-26019295（西校區）

5.校(xiao)內圈存(cun)觸摸一體(ti)機分布位置

(1)西麗湖校區：一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)卡通中心(xin)（行(xing)政樓(lou)下）、教(jiao)工食(shi)堂(tang)、學生(sheng)食(shi)堂(tang)、南門(men)食(shi)堂(tang)、教(jiao)學樓(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)、圖書館一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)大廳、信息樓(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)大廳、行(xing)政樓(lou)大門(men)、第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)工業中心(xin)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)、第二工業中心(xin)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)

（2）留仙洞校區(qu)：一(yi)卡通中心（第二(er)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)樓(lou)西北處）、學(xue)生第一(yi)食堂、學(xue)生第二(er)食堂、教(jiao)(jiao)(jiao)工食堂、第一(yi)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)樓(lou)一(yi)樓(lou)大(da)廳、第二(er)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)樓(lou)一(yi)樓(lou)大(da)廳、第一(yi)實(shi)訓(xun)樓(lou)一(yi)樓(lou)、第二(er)實(shi)訓(xun)樓(lou)一(yi)樓(lou)、行政樓(lou)一(yi)樓(lou)、圖書館咖(ka)啡屋旁

（3）官龍山校區(qu)：食堂大門外(wai)墻、醫護(hu)樓一樓、 一卡通中心(xin)內(nei)（食堂大門內(nei)墻）